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中国移动云南公司落实流量降费要求 有效降低消费门槛

作者:苏青焕

2015年4月15日,李克强总理在一季度经济形势分析座谈会上提出了“提网速、降网费”的工作要求。为响应政府工作要求,中国移动云南公司严格落实流量降费举措,有效降低了客户流量消费门槛。

一、主动下调流量套餐费用,降低客户流量消费门槛

云南公司严格落实集团公司流量降费举措,先后完成两次大的流量资费下调。

1、2014年6月1日起,中国移动云南公司对30元以上的流量包执行“加量不加价”措施。即30元/月套餐流量包,所含流量从原来的280M上调为500M,40元/月套餐流量包,从原来的400M上调为700M,50元/月套餐流量包,从原来的500M上调为1G,70元至280元各档的流量包均增加1G流量。资费平均降幅达到45%。

2、2015年7月1日起,中国移动云南公司新增了50元/月套餐流量包,含2个G流量,流量资费降幅达到50%以上。

二、主动下调流量超套餐资费,让客户放心消费

为了消除客户因“一夜房子归移动”谣言对手机上网产生的顾虑,云南公司全国率先落实“流量放心消费”,先后完成三次流量套餐用超部分的降费举措。

1、2014年1月1日起,中国移动云南公司全国率先将国内移动数据流量标准资费由0.01元/KB调整为0.29元/MB,将所有套餐外流量资费由1元/MB调整为0.29元/MB,并调整相应的计费规则,老客户和新客户同步执行,平均降幅达到71%。

2、2014年1月1日起,中国移动云南公司全国率先推行流量套餐用超自动升档服务,针对30元/月以上流量包默认开通流量包自动升档服务,即当月流量用超,系统按照最优计费算法,自动为客户匹配下一档次流量包。

3、2015年7月1日起,中国移动云南公司针对未订购流量套餐的客户提供流量安心服务,即客户当月流量消费满100M,仅收费10元,当月累计消费满1个G,仅收费50元。流量标准资费从0.29元/M进一步下降到0.1元/M,平均降幅达到35%。

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