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虚增WLAN流量退费骗50余万 中移动一经理获刑一年三个月

作者:苏青焕

中国移动通信集团某有限公司的一名经理近日因非国家工作人员受贿罪被判刑。

在部分客户的WLAN密码遭遇破解后,中移动公司马上组织了客户的退费工作。不过,中移动公司某分公司的一名市场部经理,却利用其中的漏洞和渠道商勾结,通过虚增WLAN流量退费骗取了50余万元,自己从中收取4万元。近日,禅城区法院以非国家工作人员受贿罪,判处陈某有期徒刑一年三个月。

WLAN密码遭破解 退费流程存漏洞

2012年9月底,中国移动通信集团某有限公司(以下称“移动公司”)的WLAN上网用户试用期结束开始收费,因部分用户WLAN密码设置过于简单,被不法分子破解使用,导致用户产生WLAN漫游费用。为处理客户投诉,该公司制定了应急处理流程,为客户紧急重置WLAN上网密码,并组织客户退费工作。

陈某原来是移动公司市场部的一名经理,其负责的工作包括审核需退费的客户名单。据该公司员工介绍,客服中心(10086)或服务厅受理WLAN客户投诉后,将有关资料提交给与该公司合作的广东某有限公司的林某汇总,然后将需退费的用户资料和金额提交给陈某负责审核和发起退费的流程,经该公司的一、二级管理人员审核后再转到公司账务室审批,审批完后,公司就将有关退费转到用户的手机号码

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