近日,“假宽带”现象再度引起关注。新快报记者使用同一根网线,在5分钟内接连使用了四款测速软件,得出的带宽结果均不同,相差3倍。对此,专家和运营商各有说法,而国内目前并没有权威的第三方测速机构,运营商是既当裁判员,又当运动员。
去年底,一份由DCCI互联网数据中心发布的《中国宽带用户调查》报告曾引发轩然大波。报告称,用户办理4M宽带,理论上应有512KB/s的网速;2M宽带,理论网速是256KB/s,但实际上,4M带宽下平均网速仅为232.7KB/s,2M带宽下用户平均上网速度仅为142.2KB/s,中国的宽带是“假宽带”。
针对假宽带问题,发改委还对电信和联通发起了反垄断调查。不过2011年底,电信和联通都已经做出了整改承诺,称将对骨干网的互联互通进行扩容。在此基础上,工信部于今年4月发起了覆盖全国的“宽带普及提速工程”的动员部署大会。工信部部长苗圩明确提出今年我国要实现4M及以上宽带接入产品市场占比要超50%、新增FTTH(光纤到户)覆盖家庭超过3500万户的发展目标。
10月7日,央视《每周质量报告》节目播出“假宽带真相”,再次爆轰“假宽带”。节目中,清华大学网络中心副教授表示,我国固网宽带用户达到的实际带宽仅是标称带宽的55%。
实测网速四款软件结果各不同
随后,新快报记者使用同一条网线、在访问程序和网站保持不变的情况下,5分钟内先后试用了4款测速软件,得出的结果却各不相同。
记者首先使用由“直隶开发室”开发的一款名为“中国电信移动联通宽带测速”的软件测试,结果显示记者所用网络的平均速度为256KB/S;在另一款由“星火工作室”开发的测速软件中,记者的网络平均速度为200KB/S,推算宽带为3M;在第三款由“星期八工作室”提供的测试软件中,测试结果显示记者的速度为195KB/S,击败全国39%以上的用户;最后一款测试软件是“阿达软件”旗下一款测速器,结果在满分5星中仅得到1颗星。伴随着一张哭丧着的小脸,软件显示记者所用网络的下载速度约为149KB/S左右,仅击败全国29%的用户。
业内人士提醒称,即便是目前最先进的第三方网络测速工具,根据用户电脑配置和运营商技术设置的不同,得出的结果依然会有偏差。
专家说法接入速率不等于用户体验
由工信部和三大运营商联合起草的《固定宽带接入速率测试方法》(以下简称《方法》)首先对“固定宽带接入速率”进行了界定,并指出由于网站服务器所处位置不同,用户体验到的宽带速率,会受到从用户终端到网站服务器等网络中各个环节的影响。
《方法》明确强调,由于接入网只是网络中的一个组成部分,因此宽带接入速率并不等同于用户使用网络业务(如观看视频、下载文件等)时体验到的实际速率,即用户终端到业务服务器之间的速率。
电信专家项立刚表示:“工信部之所以再三强调,是因为现在大家对接入速率误解太大。其实‘接入速率不等于用户体验’是一个需要普及的基本知识。受到服务器、骨干网、线路、接口等诸多环节的影响,用户端测试的宽带速率一般要低于运营商端口速率,体验到的速率也远远低于接入速率。《方法》出台后作为普通用户也有了一个明确的参照系,而不是按照自己的方法来检测。”
另据了解,此次测速方法主要是指下行方向的固定宽带接入速率,是从网络侧到用户侧方向,即平时用户浏览网页、视频、下载文件之类的操作(除了“上传文件”)。
运营商态度不回应“假宽带”一说
针对央视“假宽带”的报道,中国联通表示不对此作回应。中国电信方面也称,“央视报道假宽带主要是针对二三级宽带运营商。我们不会做出回应。”
项立刚认为,假宽带的背后是商业利益的驱使。宽带因为成本高,如果一个用户独享一定的宽带则运营商无法挣钱。他表示,小的宽带运营商因为没有骨干网,所以会租用联通电信的网络。如果一个小的宽带运营商租用1G的宽带,然后分给1000个人,则根本挣不到钱。所以它会分给5000甚至更多的人。“用户办理的2M的宽带并不是指独享2M,而是说宽带最高能跑到2M。”
“任何独享宽带的说法都是骗人的,普通用户没有独享的宽带。商业用户可以独享一定的宽带,所以费用也非常高。”他表示,“不仅仅是二三级宽带运营商,电信、联通等也都存在共享宽带现象。”
有运营商内部人士称,运营商提供的家庭宽带多为共享宽带(非独享宽带)是各国普遍做法。实际带宽要受服务器、传输、交换机、光端机、五类线多种因素影响,全世界没有一个实际带宽和标称最高带宽是一样的。如果说“假宽带”,全世界用的都是“假宽带”。
现状国内尚无权威官方测速机构
通信分析师付亮表示,究竟网速该“怎么测”,目前权威部门已有说法。今年4月,工信部和三大运营商联合起草的《方法》,对固定宽带接入速率的定义、测试设备要求、基准测试方法、替代测试方法及测试数据的处理方法都进行了规定。
“固定宽带接入速率”是指从宽带接入服务提供商的宽带业务接入点BRAS到用户终端这一段链路上的信息传送速率。通俗点讲也就是用户宽带上网设备(Modem,也就是俗称的“上网猫”)到运营商的宽带接入服务器这一段的传输速度,这也是通常运营商向用户承诺提供的速率。
不过尽管有了标准,但如果用户对运营商官方的网速测试标准存在疑虑,又不愿轻信网上的第三方测速工具,是否能求助工信部、通管局等权威部门?遗憾的是,记者从付亮和运营商内部人士都了解到,目前国内还暂无一个权威的第三方宽带测速机构。这意味着,运营商既当裁判员又下场踢球的现状仍将持续一段时间。
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