全球运营商移动内容收入缩水 支付环节成救命稻草

全球电信与媒体市场调研公司Informa Telecoms & Media的最新预测表明，全球运营商移动内容和商务收入份额大幅下降——2011年为44%，2016年为31%。在未来五年，运营商的市场份额有望减少的领域包括手机音乐、手机游戏、移动电视/视频、手机短信、定位服务和聊天/社交网络，原因在于这类服务越来越多地转向“OTT”。如果运营商不能在移动应用程序支付中发挥越来越大的作用，那么市场份额的降幅将会更大。

    应用程序商店将运营商从以前的移动内容空间领导位置上拉下来，但运营商计费——纳入手机话费的应用程序下载和程序内支付——可以让运营商在未来增加其收入份额。虽然网络运营商坚决抵制苹果首创的移动应用环境，但其他相关企业却竞相搭上移动应用程序这趟时尚快车，其中包括谷歌、微软、诺基亚、RIM和三星，为从其应用程序商店中下载程序买单。从中受益的只有苹果，苹果通过iTunes与数以百万计的数字媒体用户建立了直接的结算关系。

    InformaTelecoms&Media公司资深分析师吉列尔莫·埃斯科菲特（Guillermo Escofet）指出：“当网络运营商可能会错失设备运营商提供的计费机会——如果没能为应用程序商店所有人和开发商提供方便实惠的计费方式，未能引进更高效和更灵活的系统（与笨重而不可靠的PSMS相比）。更具吸引力的替代品已经出现，比如在俄罗斯等国家/地区的店面的即时支付终端允许用户将现金转换为电子货币，用于购买数字产品。”

    流入网络运营商腰包的应用程序收入增幅将从2011年的10%升至2016年的17%。埃斯科菲特表示：“这不仅是因为运营商将越来越多地充当直接的应用程序零售渠道，还得益于他们将越来越多地充当第三方商店付费应用程序下载的推动者。”

    随着应用程序商店进一步向新兴市场扩张（新兴市场的银行账户和信用卡比较少见，而付费短信是大部分新兴市场用户以手机进行数字商品支付的唯一手段），运营商计费的需求变得更加迫切。

    新兴市场占全球移动用户份额的绝大部分，而这一比例仍在不断增长。已经接受运营商计费的应用程序商店与新兴市场的关系最为密切，如诺基亚专卖店、谷歌Play（其前身为AndroidMarket）和黑莓的AppWorld。

    Informa预计，移动内容收入（数据总收入减去上网和P2P短信）将从2011年的407亿美元增至2016年1310亿美元。Informa的预测只考虑了直接终端用户的，即用户购买内容和服务的支出，而不包括间接收入来源