日前,三大电信运营商一季度财报悉数出炉。数据显示,一季度,中国电信、中国移动、中国联通的营收分别达到679.29亿元、1274.45亿元、611.93亿元,比上年同期分别增长15.7%、7.8%、24.8%,总体增速令人满意。同时,数据显示,三大电信运营商一季度用户总数突破10亿,达到10.18亿户,其中3G达到1.52亿户,渗透率突破15%。
值得关注的是,一季度,
中国电信3G用户总数突破4350万户,占全国3G用户数的28.65%,占
中国电信移动用户总数的32.02%。从2008年接手CDMA网络开始,不到4年时间,
中国电信3G业务取得如此快速发展,得到业内外广泛认可。分析来看,主要受益于对终端产业链的强大把控力,今年借助新一代千元智能终端的持续发力,
中国电信3G发展或有更大惊喜。
首季3G发展强劲,终端策略受肯定
数据显示,第一季度,我国电信主营业务收入累计完成2505.5亿元,比上年同期增长10.2%。其中,
中国电信、
中国移动、
中国联通的营收分别达到679.29亿元、1274.45亿元、611.93亿元,比上年同期分别增长15.7%、7.8%、24.8%,首季成绩总体令人满意。
用户数方面,截至3月底,国内3G用户总数达到1.52亿户,3G渗透率突破15%。其中,
中国电信3月份新增移动用户350万户,总数达1.36亿,3G用户数增长240万户,总数达4355万户,占3月新增用户的69%,占
中国电信移动用户总数的32.02%。
此前,
中国电信的3G目标是让3G用户在今年年底占
中国电信移动用户总数的比重达50.5%,也就是所谓的3G用户数超过2G用户数。按照截至3月份的数据可推,今年
中国电信的3G用户增长总数应不少于2580万。再往远的时间推算,2011年
中国电信3G用户数较2010年翻了两番;而在最近的9个月,
中国电信3G用户单月净增数量都超过了200万。照此速度,
中国电信年底3G用户超过2G用户数量应该问题不大。
那么,究竟是哪些因素支撑
中国电信3G的快速发展?这其中千元智能机功不可没。2010年,随着我国3G市场的发展,移动互联网进入快速增长阶段,消费者对3G智能手机产生了强烈需求,为了满足消费者需求,
中国电信于当年6月推出了首批天翼千元3G智能手机,这是国内市场第一次真正把3G智能手机的零售价格降到了千元左右,大大降低了消费门槛,也带动了中国3G进入高速发展期。
2011年5月,
中国电信又推出了标准为搭载Android2.3操作系统,CPU达600MHz以上,拥有3.5英寸以上的多点触控屏的第二代千元3G智能机。其中,华为C8650更是创造了60天销量过百万台的记录,截至目前销量已达600万台。由此,
中国电信终端掌控能力受到业内外人士广泛认可和热议。
第三代千元智能手机引爆新一轮换机潮,维稳后市
近段时间,
中国电信再次升级千元智能机,即第三代千元智能手机,这些智能手机主要特点是:在屏幕上,将以4寸及以上大屏为主;在处理速度上,普遍配置1G的CPU;在价格上,均控制在1000元以内。值得注意的是,第三代智能手机除了国产手机之外,还将出现国外品牌身影,比如摩托罗拉等。据透露,
中国电信日前已经推出了5款低于千元的第三代千元智能机:华为C8812、中兴N880E、酷派5860+、联想A790e、海信E920。
在终端操作方面,
中国电信在国内率先引入诺基亚WP手机之后,天翼终端迄今已完全实现与三大手机操作系统合作。通过发展多种系统平台,
中国电信引入了大量的内容与应用资源,为消费者提供更为丰富的选择,例如在应用程序方面,iOS排名第一,有超过50万款;Android平台有超过38万款;Windows Phone商城的应用已突破7万,平均日增长近300款。这些将为打造“天翼3G手机应用年”创造有利条件,
中国电信预计今年将实现销售8000万部。
业内人士预计,
中国电信一系列动作对其抢占市场先机发力3G市场有极大帮助。事实上,据
中国电信透露,当前推出的5款第三代千元智能手机已经开始出现供不应求状态,新一轮的终端换机潮提前出现。
提升软硬实力,平衡投入与持续发展之道
近年来,
中国电信在C网终端上花费了巨大的心血,丰富了终端的种类,在第三方渠道的拓展方面也有不小的成果,然而,终端补贴的费用一直居高不下,从长远的发展看来,要避免出现这样的尴尬,
中国电信需要从多方面入手:
首先,在产业链上,需要
中国电信加强引导。“
中国电信不能单纯依靠补贴智能机来被动推广3G业务,更应围绕硬件、软件双方面提升用户体验。”业内人士指出,随着移动互联网的逐步完善,越来越多的消费者应用智能手机看重了增值业务带来的视听、社交等方面的优质体验。因此,增强客户体验应成为推进智能手机市场发展的重要切入点。
其次,在市场上,
中国电信应从长远着眼,一方面,依据自身的资源竞争力和目标市场的发展潜力,形成层次化投入体系,优先稳固宽带市场的发展;另一方面,重兵渗透发展3G与移动增值服务相关产业,保持2G市场自然发展,在进行补贴竞争快速发展市场的同时,充分考虑后续服务提升与供应能力,必要时采用协同联动,借力打力的方式,合理管控投入与未来持续发展的平衡。
最后,在营销体系上,
中国电信可从四个方面对营销体系加以调整:一是压缩管理层级,优化管理流程,加速信息、资金和物流运营的效率,使之更加符合目前市场竞争的需要,第二是梳理营销线路,尽可能的实现责任明确,管理清晰,实现从管理到执行的一体化;第三是注意对承担重要作用的营销单元进行一定资源倾斜,实现正向激励效果,同时亦要兼顾其他渠道的利益,尤其是要严格保证正常的权益收益,以利于长期合作与发展;第四是以市场为导向,以满足客户需求为核心,制定科学的考核标准与管理程序,将自有渠道与社会渠道进行优化整合,形成协同合力。