联通用户两周内可查

电信手机用户可率先体验短信查询公交信息的消息见报后，截至19时27分，昆明公交短信查询系统共收到200余条咨询信息。据悉，系统首日测试平稳通过，最快两周内，联通手机用户也能享受该服务，移动手机用户则还要等两个月左右。

昆明万德科技有限公司工作人员介绍，不少乘客误将客服电话5361717当成了查询电话，并且反映了候车时间长、乘车难、道路堵等问题。该公司提醒，查询公交信息还是请市民发送短信到10620188，客服电话只接受市民对短信查询系统的意见和建议，但该公司会认真听取和收集市民对公交线路的意见，汇总后呈报昆明公交集团。

另外，市民发短信时，请尽量编写详细的地址和标志性建筑，最好不要编写“环城东路、环城西路、北市区”等大范围地名，“新、老螺蛳湾”等可能引起混淆的地名也最好能注明。工作人员说，乘客编写的信息越准确，系统回复的方案就越准确，减少笼统的模糊查询，既可以节省查询时间，又能为乘客省话费。