最新消息,在2008年中国手机产品年会上,发布了中国手机用户产品满意度调查结果,诺基亚、中兴、三星、联想等企业均榜上有名。现场,赛迪顾问还发布了TD-SCDMA用户调查情况。
蒋利峰表示,TD手机用户满意度远低于整体手机满意度,38%的受调查用户认为TD手机表现“一般”,27.1%的用户认为“不太满意”,21.2%的用户表示“非常不满意”。
中国移动从今年4月1日开始TD试商用,到目前已经在全国已经提供TD服务的10座城市内发展了三十多万用户,但是,由于终端等瓶颈问题,TD在短期内很难呈现井喷式的成长,不过,还是给出了相对乐观的预测。
蒋利峰表示:“到2012年,TD用户数将占到中国移动用户数的一半,甚至更多。”在随后蒋利峰给出了得出上述结论的三个原因。其一就是整个竞争格局,工业和信息化部要求TD只能成功不能失败,这就促使中国移动主动去发展TD。
其二,TD建网速度加快。中国移动于日前完成了TD二期招标,而三期招标会在明年三月进行,且投入资金超过二期的三倍。前三期招标结束后,中国移动二百座城市的TD部署覆盖了中国一、二、三线城市。
“第三,具体策略非常关键,‘三不原则’的影响非常大。在购买TD手机之后,用户不换号、不换卡、不用登记就可以实现想TD用户的过渡。”蒋利峰说,“在销售手机时没有必要刻意宣传TD手机,它只是通信基本功能的演进。四、五年后,大家都是3G用户。”
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