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打电话进行亲情号码设置流程

作者:刘雪梅
具体操作如下:

1)用户设置亲情号码由原来拨打13800280506热线操作,现统一调整到10086-3号键“业务办理”-6号键亲情号码查询及办理中进行操作,并实现亲情号码的设置、修改、添加功能的操作。

2)用户拨打对方号码即为亲情号码也为V网号码时,则按V网资费标准收取。

3)非集团V网的用户除拨打10086进行设置以外,仍可拨打13800280506进行设置亲情号码。

注意:用户在修改亲情号码时,需要输入2位数的序号,若序号为1位数,则需要在序号前添加“0”,例如:修改已设置好的第2个亲情号码,则在语音的提示下输入修改的序号为“02”,若修改的是第12个亲情号码,则在语音的提示下直接输入“12”即可。 

10086人工办理:非本机来电需提供机主密码; 

营业厅:客户须凭密码办理;

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