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3Q之争上演3G版 联通移动大战iPhone

作者:史建军
    中国移动和中国联通的iPhone用户争夺战,3G版的“3Q之争”。湖南联通向iPhone用户群发短信,开涮iPhone装上移动卡,进一步升级口水战。不甘寂寞的移动当即反击,不仅开发出匹配iPhone4机的小SIM卡,还大张旗鼓地推出“存话费送iPhone手机”活动。业内人士调侃,两大运营商的iphone之战,已经演变成继腾讯和360之后产经界又一互掐的闹剧。
  湖南联通群发“大傻”打油诗
  11月18日上午,长沙联通186号段用户的苹果手机里收到一条由“106558873110010”发来的“大傻”打油诗短信,短信的内容前两句是:“iPhone装上移动卡,无疑当今一大傻。”很多人起初都以为,这是朋友之间开玩笑发的短信,然而仔细看号码之后才发现,短信原是湖南联通群发,这条短信很快成为多家论坛热议的话题。
  记者向湖南联通方面求证此事,其负责人并不掩饰,而是明确表示,短信确实是联通公司系统群发的,就是想让消费者知道,只有联通3G微卡加上iPhone4加上WCDMA的网络,才是最完美的3G体验。这位负责人还表示,如果用移动的2G手机卡,和联通的3G微卡是有分别的,长期使用会造成手机的电池使用寿命缩短。所以,湖南联通公司还在打油诗里特别提到:“劝您珍惜苹果机,勿把至尊来糟蹋。”而且他也表示,2G网络上网的速度也不如联通的3G快。
  据记者了解,以打油诗的形式涉及竞争对手并通过短信群发给用户,这在中国电信史上恐怕还是第一次。一位熟悉内情的人士说,打油诗的出台原因很简单:iPhone4使用的是比现有的手机卡略小的“微卡”,为了方便移动用户可以把手机卡放进苹果手机,移动为用户提供了剪卡服务,这样移动用户即使不换号,也可以用上苹果手机。这样的服务在深圳、上海、北京都先后推出了,谁知,这项服务在湖南一推出,让湖南联通无法忍受,于是,一首打油诗就此诞生。
  颇具戏剧性的是,联通方面关于“iPhone产品不支持微型2G”的说法,竟然招致盟友苹果方面的反驳,苹果的技术人员表示,苹果公司i-Phone产品支持微型2G SIM卡(Micro SIM卡),包括2G SIM卡剪卡用户。苹果公司将为在中国大陆正版的iPhone用户提供完善的质保和维修服务,跟使用何种SIM卡没有任何关系。
  移动开发匹配iPhone4小SIM卡
  湖南联通的打油诗一经推出,引起了前所未有的轰动,很快成为多个论坛热议的话题,不少湖南的Iphone用户还把打油诗当笑话发给各地的朋友,打油诗很快被炒得沸沸扬扬。
  对于打油诗,网上褒贬不一。同情联通者说,联通也是无奈之举,主要是移动抢占别人的胜利果实;同情移动者说,移动为iPhone客户服务是市场行为,联通采取泼妇骂街的形式不对。而面对激烈的争吵,各地记者的追问,湖南联通的工作人员最后不得已向记者解释说,这首打油诗只是一个广告而已。
  而在中国移动方面,也没有停止进一步的行动。在之前推出10086-iPhone 客户专席,以及为iPhone4客户提供的免费SIM剪卡服务的基础上,近日干脆推出为iPhone4机量身定做的移动sim卡。据说,i-Phone4专用小卡已制作完毕,用户只要带着身份证和原卡,就能补换一张新卡。不过,通讯录等内容需要消费者提前备份,并且需要交补卡费用,其中全球通为20元。目前该业务首先在北京多家营业厅内展开。记者了解到,这种卡很快也会在广州露脸。
  移动方面还放出风声,中国移动终端基地已于今年上半年低调成立,并计划于明年年初发布。该基地由江苏移动承建和运营。目前基地招聘的iPhone专席客服人员已培训完毕并已上岗,任务之一就是在全国范围内为移动iPhone4用户提供剪卡、功能设置等相关咨询服务。
  地方移动推iPhone套餐
  移动大张旗鼓开发小SIM卡争夺iPhone客户,联通当即以牙还牙,推出更狠的政策。11月19日,中国联通方面透露,针对目前市场上出现的一些办理中国联通iPhone4合约计划后恶意拆包,高价售卖iPhone4,低价抛售电话卡的情况,拟对新办理的iPhone合约计划推出机卡比对新政策,即如发现合约计划中的手机和号卡未进行捆绑使用,即出现拆包现象时,中国联通将有权对合约计划中的预存款进行冻结。
  你有张良计,我有过墙梯。两大巨头过招似乎一招比一招狠。19日,又有消息传出,山东移动济南分公司正在推行全球通用户“存话费送i-Phone手机”活动。活动共分为三档,涉及8GB iPhone 3GS、16GB i-Phone 4、32 GB iPhone 4三种型号。在搜狐IT通过拨打移动客服人员提供的客户经理电话时,对于iPhone手机来源,该客户经理表示:“保证为大陆行货手机,可以享受到苹果公司完善的质保服务和技术支持”。
  对于移动联通最近的互掐,有业内人士提出,在运营商定制主导的今天,面对产业链的快速市场反应能力和消费需求的创新能力,运营商应集中力量做出好手机,用技术和应用来拉拢用户,这远胜过卖剪卡器、免费提供剪卡服务这样的被动行为。
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