近日，中国电信西藏公司各级企业集中开展了“走出去、访客户、寻商机、征意见、提升服务、迎十八大”主题活动，全面走访大客户、重要客户单位，广泛征求客户意见建议，了解客户对通信信息应用的需求，着力提升客户关怀，改善客户感知，为十八大胜利召开营造健康和谐氛围。
在为期一个多月的主题活动中，各级单位主要领导亲自带队，率领市场、客服以及支撑保障部门负责人，对各级大客户、重要客户单位进行“一对一”全覆盖走访，主动汇报企业经营发展现状、改革转型成果、承担的社会责任以及企业发展中面临的困难问题，认真听取客户提出的意见建议，探讨进一步改善经营服务、提升服务水平、更好服务于经济社会信息化的思路和举措。
广大客户对
中国电信西藏公司网络质量、渠道效能、通信保障、服务水平表示充分肯定，认为西藏电信各级企业技术先进、管理有序、人员素质高、服务态度好，表示将一如既往地关注、支持西藏电信发展；同时也提出了进一步完善网络覆盖、整合网络资源、提高投入产出效益、提升藏语特色服务水平等意见建议。
活动中，各单位共走访集团级客户及本地级重点客户363户，挖掘有效商机35个。各级企业将进一步了解客户需求，关注服务细节，增强服务能力，提升客户价值，以网络和服务双领先促进客户价值的新提升，以新的成绩迎接党的十八大胜利召开。
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