今后就要创业布局,重新规划有可能为客户提供服务的地方,要创新发展,由传统依赖客户发展的增长模式,转向面向移动互联网的新发展模式。”
12月5日,在
中国移动召开的全球开发者大会上,
中国移动总裁李跃表示,面向“十二五”,
中国移动提出了转变发展方式、调整产业结构、实现创业布局和创新发展的新战略思路。
这段话的背景是,近年来
中国移动在多个地方的发展遭遇瓶颈期。
“OTT企业对传统运营商的挤压是非常明显的,他们的业务使得我们原来的短信,甚至话音业务,包括国际电话业务都受到了很大挑战。”李跃称。
成立互联网公司
“传统电信业务和移动互联网发展是不同的,传统的服务机构、业务体系不适合移动互联网发展。”李跃称。
因此,成立移动互联网公司就显得尤为重要。
中国移动期望移动互联网公司能够把移动互联网的技术、应用、产品带入到
中国移动传统的运营商体系之内,使之成为服务于传统运营商、支撑传统运营商、改造传统运营商的新特殊团队。
在过去两年,
中国移动相继成立了国际公司、终端公司、财务公司和政企客户分公司等一系列专业化运营团队。
“最近正在筹建移动互联网公司、移动物联网公司”,李跃表示,“接下来还将组建和企业能力、企业特点紧密相关的专业运营企业团队,推动
中国移动面向移动互联网时代的转型。”
对于互联网公司的地位,李跃称
中国移动内部常用军队比喻在不同层面的战略执行,“互联网公司就相当于空军,完全不同的组织方式,完全不同的工具,完全不同的战略,但是目的只有一个”。
对于在过去几年为了发展增值业务和各种互联网业务而成立的九大基地,李跃表示,其发展方向就是专业化,但是会调整步骤和节奏,期望能够围绕自身能力和发展,把每个环节做大做强。
据了解,上述九大基地包括互联网基地、位置服务基地、手机视频基地、无线音乐基地、电子商务基地、手机阅读基地、手机游戏及12580基地、手机动漫基地、物联网基地。
12月4日,也就是大会召开的前一天,
中国移动安排了九大基地的10位高层(手机游戏及12580基地分设手机游戏和12580两个业务总经理)集中亮相媒体见面会。在这次见面会上,10位高层依次发言,介绍了接下来各个基地的发展重点和方向。
其中,
中国移动互联网基地总经理杭国强透露,其业务职责在近一年内拓宽了很多,“总部把移动互联网属性的业务和产品交给了互联网基地”。
据悉,从2011年6月起,互联网基地逐步承接了四大领域的18项业务和服务,其中包括飞信、飞聊、139邮箱、Moblie Market、彩云笔记、彩云通讯录等,以及承担了
中国移动无线城市全网沟通业务。
值得注意的是,目前
中国移动发展最成熟的手机报业务将于2013年1月1日起移交给手机阅读基地承建。这将成为
中国移动手机阅读基地总经理戴和忠所提出的三个创新领域之一。
事实上,至此,曾被
中国移动高层认为是“商业模式创新的巨大成功”的梦网模式彻底瓦解。并且在本次开发者大会上,李跃在谈到开放合作时表示今后不再发展梦网模式,这个时代已经一去不复返了。
但是,对于
中国移动的移动互联网发展,有分析人士告诉记者,其业务开展起来或将有所重叠。其中比较明显的如漫画图书业务的归属,就会涉及手机阅读基地和手机动漫基地。
对此,戴和忠表示,阅读基地将从图书角度做动漫书,这与手机动漫基地的角度不同,将会有所互补。
此外,一位手机视频基地的工作人员告诉记者,音乐MV归属手机视频基地,而不是无线音乐基地。
对于基地之间的合作,还有另一种模式,即构建一种新的产业链。一位物联网基地的工作人员称,在车载终端产品上,位置服务基地的内容将通过物联网基地产品承载。
智能语音门户亮相
对于智能语音门户的最终亮相,
中国移动的官方资料上用“酝酿已久”一词来形容。
目前来看,今年早些时候入股科大讯飞,对这一门户的推出起到了加速作用。通过打造统一的智能语音门户,将借助智能语音提升
中国移动众多业务和服务产品的交互体验和降低服务成本。
对于智能语音门户的落地产品,
中国移动方面将其命名为“灵犀”。
科大讯飞董事长刘庆峰作为
中国移动和科大讯飞的合作代表,在本次大会上发布了这一战略合作的联合品牌产品。随后,他将“灵犀”的三大功能做了逐一介绍,包括手机语音操控、互联网内容入口,以及问答式特色服务,并对部分功能进行了逐一演示。该产品于12月5日中午12时在
中国移动Mobile Market上进行首发。
刘庆峰认为,“灵犀”在从有趣的语音助理向实用性业务转变。
据了解,这款产品将打通
中国移动九大基地业务,成为一个集中各种资源优势的平台,这就是“灵犀”与科大讯飞自有产品讯飞语点的不同。
目前,已经开通的功能如支持用户进行语音查询,将会通过移动12580作为服务支撑。不过由于技术因素,地图位置信息等功能将在后续版本推出,其将借助“灵犀”作为手机入口。在未来,“灵犀”还将具备手机营业厅的功能,用户的业务办理将实现语音化。
此外,对广大开发者而言,
中国移动通过智能语音门户开放自己的语音接口,这将帮助开发者降低语音平台海量数据库和技术方面的门槛。
李跃期望,通过这款产品能够实现最为简单的人机交互,希望与科大讯飞合作推出该门户,能够使得移动互联网变成更加简单方便的客户交互通道。
就产品本身而言,除了高自然度的语音合成,为了满足移动互联网的应用,下一步还会为用户提供科大讯飞最具个性化的语音合成。此外,通过嵌入式语音技术,使得“灵犀”在各种网络环境及在节省流量方面做出更大的特色。
对于投资科大讯飞,李跃再次表示,并不是希望谋求控股,所以只选择了15%的股份,这将是
中国移动在移动互联网领域的一次探索。他称,这不是带来枷锁,而是带来活力。
不过,
中国移动此前曾投资过的香港华润万众,于2009年被
中国移动收购为全资子公司,并改名为
中国移动香港。
李跃称,这种控股是为了实现的协同价值,而对科大讯飞这种特定应用技术,控股并不能带来更大的协同发展,因此不会采取一刀切的方式。
事实上,科大讯飞曾与
中国电信推出过相似的产品天翼讯飞,但是这款产品并未得到
中国电信的重视。
TD终端再添新兵
在本次大会上,
中国移动让整个终端产业为之一震。李跃公开宣布,
中国移动要做自有品牌的手机。
李跃称,国美在卖其他厂商的家电产品的同时,也在经营国美品牌的产品;沃尔玛自有品牌产品占总销售资源的25%左右,“所以
中国移动肯定要做
中国移动自己品牌的终端和配件”。
目前来看,
中国移动要做自有品牌终端的直接原因来自于销售承诺的压力。李跃曾在今年对外宣布将在2013年实现1亿终端的销量,然而由于TD网络等因素,目前支持TD的终端并不能够完全满足这一需求,因此主动开发比被动等待要更加靠谱。
此外,有分析人士告诉记者,
中国移动将在Web OS上发力。
该人士指出,
中国移动推动智能语音门户的同时,也变相降低了OPhone操作系统的地位。在不远的将来,
中国移动一定会将智能语音门户与其自有品牌终端相结合,“这时候智能语音门户将成为类似Web OS的产品,而这样做的好处是在自有品牌终端上甚至只需要安装这个门户就能满足用户的所有基本需求”。
对于自有品牌,李跃也强调了,不会与产业合作伙伴相竞争,“我们会用我们的品牌做一些能够有增值的业务”。
事实上,作为本次大会的一个重要环节,
中国移动定制的WP8智能终端诺基亚Lumia 920 TD版正式发布,这意味着诺基亚最终推出了TD终端。
12月5日下午,在
中国移动和诺基亚联合举办的专场发布会上,诺基亚总裁兼首席执行官埃洛普和李跃均有出席并发表演讲,足见双方对此次合作的重视。
在发布会现场回顾了
中国移动与诺基亚的合作历史后,李跃表示,
中国移动目前拥有7亿用户,以平均每23个月更换一次手机计算,
中国移动手机在网用户每年更新手机量约为3.5亿台,这对诺基亚来说是一个巨大的市场。他希望诺基亚能够利用Lumia手机抢回中国智能手机市场份额。
据了解,诺基亚在巅峰时刻,曾经在中国终端市场拥有超过30%的市场份额。
李跃还表示,
中国移动每年都在加大手机补贴力度促进TD终端发展,并且
中国移动高层期望将明年1亿销量的目标提升至1.5亿部,甚至是2亿部。
此外,在发布会后接受媒体采访时,李跃透露2013年将有50%的终端销售来自于第三方渠道。
不过,这款迟来的诺基亚TD终端目前仅支持TD-SCDMA 3G制式,并且官方资料显示,并不支持其在海外发布时的一大亮点,即LTE。
诺基亚中国区负责人谷思华对此解释称,产品会伴随着运营商的发展而提供支持。
同时,对于苹果情结,
中国移动也一直没有割舍。
李跃表示,从2007年开始,
中国移动和苹果有很多的接触和交流,除了技术问题以外,双方在商业模式、合作条款、利益分享等方面还需要很多探讨。“我相信随着事业的发展,我们之前的分歧肯定会逐渐消除,我们的合作是一定的。”
如果
中国移动和苹果达成合作,将影响
中国联通和
中国电信的苹果营销大战的结果,并与之分享高端用户的业务收入。
产业热点普遍覆盖
在本次大会上针对产业热点话题,
中国移动也进行了相关产品的发布和政策的解读。
对于4G,李跃表示,其与3G惟一的不同在于速度,速度将远高于3G。据悉,目前
中国移动在广州、杭州和深圳等地开展了大规模4G试验。
至于牌照问题,李跃称,政府部门负责发放。目前可以看到的是,“工信部、发改委、科技部等政府部门都对4G给予了极大支持,比如给了它足够的频段用于发展4G,比如对我们的试验网建设都给予了充分肯定,并且要求我们加大试验网力度和扩大覆盖面,从而尽早推动4G成熟”。
事实上,李跃认为,4G将威胁到目前一些互联网巨头的发展,同时表示,在4G的环境下将有一批围绕视频的企业得到成功。
不过,有业内人士告诉记者,李跃的发言针对4G仅停留在了速度上,并未对其它内容进行说明,而4G与2G、3G的不同是,前者将会对产业链产生巨大影响,将解决后者在云计算、大数据、物联网等领域的遗留问题。
此外,在三网融合的大背景下,对于即将组建的第四大运营商国家网络公司,李跃认为,跟国家网络公司直接竞争的是其他两大运营商,因为
中国移动的固网业务还很小。
李跃甚至称,“三网融合是十年前的概念,如果还延续原来的做法很难获得成功。无线宽带、云平台、智能终端构成移动互联网的时代已经到来,凡是和这个时代不同的做法,必将被移动互联网洪流所淘汰”。
在NFC技术上,
中国移动宣布开放NFC手机SIM卡空间、提供应用计费服务,并搭建开放平台为使用NFC的商户提供电子优惠券、电子有价券的代管和运营服务。并将于2013年开始在全国正式推广NFC应用,同时也将启动与国际运营商关于NFC国际漫游的合作洽谈,推动应用的全球互联。
中国移动数据部副总经理沈红群表示,
中国移动已经在前期进行了大量的投入和准备工作。
中国移动即将发布NFC终端白皮书,并将携手终端厂商推出多品牌、多价位的NFC终端产品,其预计2013年将向市场投放千万级规模的NFC终端。
具体来说,在SIM卡上,从2013年开始,
中国移动开始发行容量达500K的SIM卡,可以承载数十个卡应用,并且会逐步向客户发放默认的SIM卡;在改造方面,将携手银联对POS终端进行改造,预计至今年底将完成对120万台POS终端的改造,同20多个城市的公交地铁达成合作意向。接下来,还将与金融、交通、物流,以及各企业和院校等行业单位进行合作。
在安全方面,
中国移动联合产业链各方,在本次大会现场共同发布“绿色安全诚信”倡议,对违反倡议的行为进行联合抵制。
中国移动信息安全管理与运行中心副主任张滨宣读了“绿色安全诚信”倡议,协议涉及知识产权、明码标价、降低耗电量、不得包含恶意代码等内容。
据了解,该“绿色安全诚信”倡议的发布得到了政府部门的支持。
在大会期间,
中国移动还发布了MM云2.0版本,期望通过生态的文明创造更多的机会,将引入更多开放能力、更加开放的合作模式,以及更加公平的竞争机制。
广州移动副总经理丘文辉表示,经过一年的发展,有超过2000多款应用使用了MM云提供的能力,有75万次人次使用终端测试系统池,同时跨终端、跨操作系统的开发工具有13万次的下载量。
除了应用计费服务外,MM云还会为开发者提供更多的服务,包括广告服务、虚拟IDC服务、认证服务、数据服务等。