昨天，中国之声记者联系上了安徽省来安县刑警大队，一位姓周的警官向记者介绍了抓捕犯罪嫌疑人的过程。
周警官：他在网上销售盗取的联通充值卡，我们通过销售记录倒查，就是抓到嫌疑人。他涉及的案件金额有50多万元。
这位民警在介绍时表示，犯罪嫌疑人的作案过程非常简单。
周警官：他的作案过程很简单，就是这个人喜欢上网，在网上发现联通公司的漏洞，就进去了，盗取了里面的充值卡，并在网上进行销售。
让人惊讶的是，犯罪嫌疑人在联通公司网站中发现的漏洞竟然是联通一名高管的登录帐号和密码。当嫌疑人用这个帐号登录联通网站时，就能看到还没有出售的充值卡信息，并且复制下来使用。
周警官：内部办公用的网络，登录都需要用户名和密码，他就是无意中发现了一个高管的用户名和密码。这个用户名登录后是可以看到一些还未出售的充值卡卡号和密码，如果是领导，不但权限高，而且管的也多，什么都能看到。
警方已经发现了问题根源，
中国联通方面又将如何应对呢？昨天下午，记者与
中国联通公司联系，新闻处的一位负责人表示，没有接到案件相关消息。
联通公司：你跟警方联系吧，因为我没有接到警方的准确消息，所以没法说。
面对媒体，联通公司三缄其口。而多位商家却表示，从几天前开始他们陆续收到联通公司的电话。商户们说，此前联通公司的态度强硬，认定联通没有责任，而现在却开始主动与商户联系，这一态度的转变耐人寻味。
商户李女士：联通公司之前一直说是我们自己管理不当，说是我们的原因。我们到北京去，他们也不接待我们。但是现在他们给我们打电话，说正在配合警方破案，请我们耐心等待。从态度的变化中能看出来，责任就在他们，联通公司怕我们再去北京找他们。
一直以来，
中国联通都坚决否认问题出在网站上。联通公司甚至还于12月7日专门在官网上发布了一个《业务提醒》，提醒中写道，“
中国联通及时对用户反映的问题进行了全面的核查，发现用户在充值卡信息保管及使用过程中存在隐患。”
如今案件已经告破，从警方公布的案情可以推断，犯罪嫌疑人显然不是从用户手中盗取的充值卡，联通公司内部的漏洞才是导致用户损失的原因。但
中国联通至今仍未向用户道歉并做出赔偿。有关事件的更新进展，中国之声将继续追踪报道。
