■ 小灵通是否只限于拨打信号覆盖范围内的电话？
不对。客户购买了小灵通后，可持小灵通手机在无线网络覆盖范围内随意拨打和接听本地、国内和国际电话，当然也包括寻呼电话和移动电话。小灵通拨打和接听的功能完全等同于固定电话。
■ 无线市话手机使用何种电池？电池充电时需注意那些问题？
无线市话手机使用的电池是锂电池，没有记忆性，可随时充电。但为了延长电池的使用寿命，最好每次电用完后，充电10-14小时，给电池充足电量，使用时把电量基本用尽，这种有规律的充放电可延长电池使用寿命（注：说明书中讲充5小时左右红灯变绿灯即可使用不等于手机电量已充足，绿灯亮表明充电器对手机开始慢充，充电电流随时间减少）。因此客户不要以为充电灯变绿就充足了。充电时尽可能关机充电，否则电压不稳时容易损坏手机。
■ 无线市话手机通话完毕后，一定要按一下挂机键？
无线市话手机不论是作主叫方还是被叫方，通话完毕都要按一下挂机键，否则就如同固定电话机的话筒叉簧没搁好一样，手机将无法再通话。
■ 通话完毕后没有按挂机键，手机会自动提示吗？
无线市话手机通话完毕后如果挂机键没有按，数分钟后手机会发出较响的蜂鸣音提示客户挂机。
■ 小灵通灵动网手机的E-mail是否只能与小灵通灵动网手机之间互发，若其他也拥有E-mail功能的手机，是否可以互相传送？
小灵通灵动网拇指邮件服务是可以与世界各地Internet的电子邮件帐号相通，包括PC电脑上的E-mail。因为小灵通的E-mail server与Internet相连，所以用户可用有小灵通灵动网手机专属的邮件帐号，与其他也拥有E-mail功能的手机互发文字性邮件。
■ 小灵通能与移动、联通的手机之间互发短消息吗？
目前还不可以。从技术上说，小灵通可以与移动、联通的手机之间互发短信，但正如移动与联通的手机了也是最近才可互发短信的一样，在不久的将来，小灵通与移动、联通之间互发短信必将是一个趋势。
■ 下载的铃声可以转发吗？
因铃声下载服务可由CP（内容供应商）自行决定要不要在程序内禁止转寄保护Copy Guard，若已加Copy Guard则只能下载成自编铃声，无法转寄。
■ 小灵通灵动网手机的E-mail可以接收HTML或非纯文字含附件（如执行文件…等）的邮件吗？
不能，若手机接收或由电脑发送非纯文字或不符合手机规格的附件邮件，系统会将其过滤处理。
■ 无线市话手机掉入水中怎么办？
无线市话手机如不慎掉入水中，应立即关闭电源，取出电池，用软布揩干后送当地
电信营业厅维修部门处理。如电池没有马上取出或没有及时交维修部门处理，很容易造成集成块触点腐蚀，甚至造成手机报废。
