早就听说小灵通话费便宜，辐射小，记者身边也有相当一部分人用起了小灵通。可是又经常听到他们的抱怨，小灵通信号不好，有的打了接不到，有的说着说着好好的就断线了。小灵通为何经常打不通？1月24日，在全省无线电管理工作会议上，记者采访了
中国电信江苏分公司副总经理孙维平先生等专业人士。
孙维平说，小灵通2003年才开通，作为新生事物与手机相比效果有些差距是必然的，无线网络有一个不断优化的过程，而手机从1995年就开始建网，从目前来看它的网络布置、覆盖率无疑比小灵通更健全。随着网络的优化，小灵通在使用上将会一年比一年好是肯定的，现在它的用户群正在快速膨胀。
小灵通与手机有什么不同呢 省电信运行维护部的无线电专家季承主管从技术的角度回答了这个问题。小灵通基站的发射功率极低，仅有500毫瓦，相当于0.5瓦的功率，与手机基站20瓦的功率相比，两者相差40倍。另外，手机的发射频率为900兆，小灵通的为1900兆，频率越小，穿透力越强。小灵通对墙体的穿透力差，每穿过一道墙，信号就会消耗掉一半还多，因此很多人反映小灵通在城区的马路上好用，而在高楼密布的房间里使用效果欠佳。
为了解决“小灵通不灵”的问题，提高小灵通的使用质量，季承说，从2004年6月开始，省电信已着手用一至两年的时间，在南京的各个大酒店、大型购物中心、大型办公楼宇及火车站、汽车站及一些公共娱乐场所建立室内信号覆盖系统。目前南京已有200栋楼宇完成了系统安装，现在像金陵饭店、新百等这些人流量集中、话务量较大的地区已基本做到了信号畅通无阻。这个代价相当昂贵，每平方米的投资高达3.5至4元。今年网络的优化重点是要解决住宅区的信号覆盖。这个问题比较复杂，一些新建的楼盘和小区内，设立基站的谈判相对比较顺利，也容易得到大家的支持和理解。而在一些老的小区内，如果在居民楼上安一个基站就会引起许多投诉和阻挠，有的人担心电磁辐射会影响健康，表示“绝不让电信基站装在自家的楼顶”。
小灵通基站会否影响人体健康？季承说，大家可以比一下，我们日常用的手机每部发射功率是2瓦，而设立一个小灵通基站的功率仅为0.5瓦,因此国际上有关手机基站辐射的争论层出不穷,而对于小灵通基站几乎没有任何争议。为了让老百姓放心，今年2月省电信将申请环保部门组织小灵通基站对人体健康影响的权威检测。
