今年以来,中国联通四川省分公司开始实施关爱员工六项工程,实现关爱员工常态化和长效性机制相结合,坚持精神关怀与物质关怀相结合,积极创造条件为员工营造更加和谐融洽的工作环境,为员工提供更加良好的成长空间,实现员工和企业的和谐健康发展。
切实维护员工合法权益。凡是涉及员工权益的职位、薪酬、绩效考核办法等都要提交职代会审议通过,并通过会议、公告、网站、简报等多种形式及时公布,切实保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权。
建立健全员工帮扶体系。健全帮扶基金制度,细化救助的范围,实行专款专用,定期公示,解决员工后顾之忧。对工作、学习受到挫折,家庭遭遇变故等思想情绪不稳定的员工,及时给予关心关爱。做到员工患病住院有人探望,困难员工家庭有人走访,员工或员工直系亲属临终有人关怀,把对员工的关爱延伸到员工家庭。
畅通员工沟通交流渠道。通过总经理接待日、总经理信箱、总经理QQ在线、各专业线QQ群、员工恳谈会、短信平台、内部网站等途径,保证员工诉求得到及时回应与合理解决。积极开展员工心理咨询活动,深入推动EAP项目的应用推广,开展心理援助专业课程的系统培训,帮助员工在思想上解惑、精神上减负、心理上减压。借助公司“心视界”平台,组织员工参加健康心理讲座或减压心理咨询,邀请专家进行心理辅导,增强员工抗压能力和自我保护意识,缓解心理困扰。利用微信、短信、手机报等与员工开展一对一交流,帮助员工应对压力。充分利用OA网开设的“员工论坛”栏目,听取员工对公司管理工作的意见和建议,改善公司管理。
注重员工职业生涯发展。突破原有人才培养模式,全方位、多渠道提升员工文化知识水平。针对一线骨干员工学历较低问题,选择与经营发展紧密相关的专业,与高校合作,启动成人高等学历教育项目,计划用三年时间,优化专业人才队伍的学历结构,提升一线骨干人才队伍综合素质。鼓励员工积极参加各类职业认证,参与双通道技术职务评聘,帮助员工合理规划其职业生涯。组织“QC”小组、青年文明号、岗位能手等活动,激发一线生产人员的活力。解决长期困扰非合同制员工的身份问题,拓展劳务派遣制员工的发展通道,提升派遣制员工对企业的认同感和归属感。
改善员工薪酬福利待遇。建立健全薪酬福利正常增长机制,在薪酬福利上缩小派遣员工与体制内员工的差距,向一线员工和劳务派遣工倾斜,努力提高一线员工工资水平。落实员工带薪年休假制度,采取分段休假、轮班休假、错时休假、节假日补休等多种形式安排员工带薪休假,让员工放松心情、缓解压力、轻装上阵。建立完善员工健康档案,时刻关注员工身心健康。力争用三年左右的时间逐步解决基层职工吃饭难、饮水难、洗澡难、如厕难、取暖难、文化体育活动难等问题。
开展形式多样的文体活动。开办健美、瑜伽、有氧舞蹈、太极拳、羽毛球、健步走、摄影、钓鱼、棋牌等兴趣小组,基本上做到了每天下班后有一项文体活动,更好地为员工提供展现才华的舞台,以健康的体魄、积极的心态投入工作。
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