金坛电信建立终端直供管理体系
http://www.c114.net ( 2014/11/28 10:12 )
为有效支撑社会渠道发展，使终端零售商的日常采购更加便利，拓展盈利空间，
中国电信江苏省金坛分公司终端直供中心于日前开业，由第三方具体承接运营管理工作，向最终零售商实行平进平出供货。这标志着金坛分公司终端直供管理体系正式建立。
金坛电信终端直供管理体系涵盖供货、价格、串码、售后、财务管理等内容。在终端供货方面，终端直供中心根据上级和金坛电信的要求采购相应直供机型，对终端零售商供货，同时保证及时采购最新上市机型；直供中心指定专人汇总上报机型需求，充实备库供货保障；终端到货后，由直供中心安排专人负责送货上门，及时更新库存，处理尾货；直供中心每周上报“库存、销量、需求、订货数量”等数据，并公布终端价格调整情况。在价格管理方面，直供中心终端销售价格不得高于直供价，并配合实施终端价格调整；对于实施价保政策的机型，直供中心承担通知并指导所有零售商进行价保的责任。在串码管理方面，直供中心负责与上游终端商联系串码入库工作，确保终端发放到营业网点时，串码同步到营业厅；各营业点严格按受理规范进行串码出库操作，违规操作者将被严肃考核直至取消代理资格。在售后管理方面，为切实保护消费者合法权益，由终端零售商承担天翼移动终端三包责任和义务；当手机出现故障时，乡镇营业门店由直供中心售后物流提供上门取机服务；凡维修中提供备机直接更换的，由直供中心提供备机。
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