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莆田电信专营门店提高天翼销量

作者:孙雅洁
    今年以来,福建莆田电信大力推进专营门店开放,通过“门头中性化、终端多元化、业务差异化”吸引包括他网用户在内的客流进店,有效提升专营门店销量。目前,莆田电信共推进42家专营门店开放改造。开放引流后,单店人流量较2月份增加了15%~20%,天翼月销量提升约10%。

    门头中性化。淡化专营门店电信化元素进行门头中性化改造。一是在核心商圈,突出强势终端和连锁品牌元素,如选择与三星厂商进行合作,设立4家智能机4S&三星旗舰店,凸显终端卖场和4S(销售、配件、售后服务、信息反馈)形象;选择与乐语、中博、仰财等品牌连锁开放式合作,成立7家大连锁经销商网点建设,凸显连锁厂商的市场效应,吸引人流,提升天翼销量。二是在乡镇区域,结合“农村深耕”行动,突显“全网通”卖场化特色,打造形象统一的乡镇级全网通手机卖场,扩大销售半径,引流入店。目前已完成25家乡镇门店“全网通”卖场化改造。

    终端多元化。通过引入他网终端、全网通终端、C网终端等丰富门店终端类型,增加用户终端选择机会,并在核心商圈专营门店引进影响面广的vivo、oppo终端入驻,首批已入驻35家门店。同时严格按照“终端多元、号卡专营”要求,抓住客户上门机会,引导用户需要,使用电信产品,规避过多销售异商终端。

    业务差异化。突出翼支付差异化应用优势,与翼支付联盟商家合作,将联盟商家的货柜、商品引进专营门店,通过翼支付购物打折等应用来引客入店,伺机拓展电信业务。目前已洽谈某连锁超市入驻两家专营门店。 


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