每年高考临近之时，不少考生都患上了“考前焦虑综合症”。为了更科学地指导全省应届高中毕业生以积极主动、自信稳定的阳光心态参加高考，更全面地协助各高中做好高考学生的心理辅导工作，2010年高考前夕，
中国移动福建公司12580健康服务平台就特别开辟了专门的高考前心理健康辅导，邀请心理专家为应届高中毕业生提供心理咨询，让他们以一种良好的心态去面对高考。
为了给移动客户提供更具针对性的服务，
中国移动福建公司不断拓展12580健康服务平台的服务范围，长期邀请专业医师团队提供分科导诊、心理健康等方面的咨询。今年玉树地震发生后，
中国移动福建公司就在第一时间开辟了专门的心理健康辅导。
同时，为方便客户就医，
中国移动福建公司全面梳理信息库当中的医院相关信息，为客户提供全省各级医院联系信息、门诊排班、专家资料等信息查询，满足客户寻医问诊的基本信息需求。在此基础上，
中国移动福建公司还为客户就医提供了特色便捷通道，在省内十余家“三甲”医院提供了12580免费预约门诊及积分或M值兑换挂号费，移动客户只需凭二维码即可快速就诊。
此外，
中国移动福建公司还特别推出了健康手册、营养百科、家庭健康报等特色彩信产品，并针对求诊客户进行行为分析，有针对性地向客户推荐相应的医疗保健类彩信产品。自今年3月底整合上线以来，
中国移动福建公司12580健康服务平台共为超过16695名客户提供健康信息咨询和免费门诊预约的一站式信息服务。
