远特通信的手机卡丢了，该怎么补卡？

经常会接到一些用户说自己用远特的手机号，但是号码丢了不知道怎么补卡？今天小编统一回复下大家。

首先，遇到关于远特通讯手机号的所有问题都可以先致电远特通讯的客服电话：10027或者4000410027进行了解解决方案。

其次，如果你想补一张远特通讯的手机卡有一下几种方式：

方式一：联系当时给你开卡的远特代理商办理补卡

补卡需要提交的资料如下：

1）号码机主身份证正反两面照片，以及机主本人手持身份证正面照片

2）入网时间、服务密码、最近呼出的5个通话记录

3）补卡人收件人姓名地址、联系电话

方式二：联系远特通讯的官方客服进行补卡

1.机主身份证正面和反面清晰照片

2.机主本人手持身份证正面清晰照片，需看清楚身份证上边的文字。

3.需要提供补卡号码，服务密码（如果没有更改过，原始服务密码是手机号码的后六位）

4.入网日期（包含卡板激活日期和购卡时间，时间偏差不要超过15天，不知道入网时间可以拨打400电话查询）

5.5个通话记录（是主叫通话记录，需注明通话时间，至少4条是准确的）

6.需要留一个备用联系方式

以上的3-6条是需要文字的形式进行描述。然后用邮箱发送到远特公司的服务邮箱buka@yuantel.com

此种补卡方式需要等待2-3个工作日（不包括周六日和节假日）远特客服给邮件回复，补卡资料审核通过即可补卡。

特别注意的是：补卡需要支付5元补卡费。


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