近日，中国电信浙江宁波分公司自主开发了“爱发现”（英文名：iFind）手机App，成功地将宽带续包、非光升光、欠费管理、信息收集、光资源查询等公司重点热点工作集成在一起，使一线人员从过去的通过多个数据平台“被动接单”转为从手机软件上“主动发现”。此举也为建立客户与一线需求的高效传导机制奠定了基础，深受一线人员欢迎，上线一个月，就有1719人申请开通了使用工号，其中有1178个是社区经理，登录使用了17282次。
“爱发现”结合公司重点热点工作，以效益和效果提升为目的，利用百度地图定位功能，结合资源系统中宽带用户的坐标信息，能非常方便地找到指定范围内保有和发展的商机。由于以简洁方便为设计理念，软件使用者“一看会，一听懂”，达到了“易用、要用、爱用、乐于传播”的效果，在节省费用的同时也锻炼了团队。其中，光资源查询功能将按距离直接查询到光资源的局向编码、光资源总端口数和剩余端口数；非光升光功能便于精确化配餐，同时提供了最近的光资源信息，便于直接受理光纤升级业务。
据悉，该平台将进一步开发“3升4”、“宽带提速”、“政企客户分类营销”等功能。
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