浙江宁波海曙区的天一广场、江东区文化广场、象山县人民广场都是当地的地标,4G用户聚集,4G使用场景复杂。为提升4G用户体验,宁波移动在这三个区域加快建设4G精品网络示范区。
截至目前,三大示范区4G覆盖率达到99%以上,单用户峰值速率达到188Mbps。宁波移动在4G精品网络示范区打造过程中,采用了站点方案巧设计、覆盖手段多样化、技术应用多尝试、客户感知勤优化四项举措。
站点方案巧设计。宁波移动分析用户集聚、使用场景模型,输出商圈、社区、街道、室内、景区以及高层建筑等10余种优化方案,通过仿真模拟软件精细调整,形成宁波移动站点设计的模板。覆盖手段多样化。在确定站点方案后,宁波移动在4G精品网络示范区的打造过程中,应用了多种覆盖手段。据了解,宁波移动网优人员通过D1和F单层多频组网提升4G广覆盖,补充D2频段加大4G厚覆盖,并推广绿化带基站、路灯杆及Smallcell小微站等,解决了站点资源稀缺和局部弱覆盖问题。技术应用多尝试。宁波移动积极尝试4G新技术,开启MUMIMO、COMP、TM3/8自适应功能,对21个站点试点载波聚合技术,推广MTRF功能,解决CSFB用户跨POOL回落迟延等问题。客户感知勤优化。宁波移动从投诉热点、指标劣化、结构性问题、排障难点、故障频发五个维度开展整治,截至目前,已在示范区内优化31个精品社区、101个精品楼宇,整治202个弱覆盖栅格,解决关联投诉27起。
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