细心的手机用户可发现,最近在中移动“咪咕音乐”手机音乐播放器、WWW(migu.cn)和WAP(m.10086.cn)网站上,购买音乐业务及周边产品,除可用传统的话费支付外,还增加了银联、支付宝和中国移动手机支付三大支付选择。据悉,9月起,第三方支付正式于咪咕音乐上线,用户可选择多元化的互联网支付模式来购买中国移动的来电铃声、咪咕唱片、首发新歌等。这是电信产业内首次将第三方支付应用于音乐业务,也意味着非中国移动用户购买中国移动来电铃声、歌曲下载等产品的支付壁垒不复存在。
顺应用户需求,拓展业务边界
在互联网占据音乐产业半壁江山的今天,用户消费音乐的方式正在发生变化。“一直对音乐有强烈的爱好,但希望消费渠道更加多元化。”某公司白领李小姐表示,她现在的手机消费除了保留基本通话功能之外,购买音乐产品均采用在线订购的方式。事实上,已经有越来越多的消费者加入了李小姐的行列,第三方支付正在成为未来信息消费的主导形态,无论是门户网站的音乐频道,还是垂直音乐门户,陆续开放的第三方充值支付功能可以更好地提升用户使用体验,方便用户随时购买包月服务或者高品质歌曲按次下载等音乐产品。
据易观智库数据显示,2013年第1季度,国内第三方互联网支付市场交易规模达到12525亿元,同比增长65%。第三方支付市场显示出巨大的发展潜力。与此同时,互联网音乐用户数量也正以每年20%的速度递增。中移动如何突破现有用户规模和产品支付瓶颈,有效接入庞大的互联网消费群体,第三方支付无疑是绝佳的切入点之一。据悉,中国移动目前拥有7亿用户,若引入第三方支付方式,将能为支付宝等在内的10.7亿第三方支付用户提供互联网音乐业务。
借助现有优势,实现战略突破
据了解,作为国内正版音乐的摇篮,无线音乐基地现拥有230万正版曲库资源,并获得杜比高清音效独家授权,同时与近1000家唱片公司合作,实现新歌的网络首发。这些原本只为中移动用户独享的优质资源,如今将其推向全互联网用户,首先要做的是加快运营商传统计费体系的改造。
中国移动无线音乐基地战略品管部周经理表示,以往,用户从音乐下载到购买付费都以手机号为核心,但面向互联网用户必须打破这一固有模式。“我们希望用户可选择用手机号或邮箱轻松注册登陆。为此我们同步构建了用户中心,用以整合所有数据,还设计了全新的‘咪咕币’支付体系,并以此为核心,将所有第三方支付都转换为咪咕币来购买产品,进行统一结算。未来,我们还将进一步开放QQ或新浪微博账号登陆功能,提升用户的使用体验。”
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