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中国移动回应产业链困惑:TD终端产品质量不容讨论

作者:王佳
C114讯 5月11日晚间消息(桑菊)在本周召开的“2012年TD-SCDMA/LTW芯片及终端产业高峰论坛暨联芯科技客户大会”上,中国移动通信集团终端有限公司副总经理袁利华在演讲中指出,中国移动今年在TD-SCDMA终端市场上将会坚持两大主线,一是坚持规模发展;二是坚持质量优先。

在规模发展方面,袁利华认为,中国移动在今年将会实现至少6000万部的出货量,“我们希望能够实现7000万,甚至是8000万部的出货,其中智能手机的占比要超过一半。在集中规模做大做强主要产品线的同时,还要实现高中低端协调发展,赶超竞争制式。”

在质量优先方面,袁利华则认为在很大程度上是在为过去买单:“仅仅根据技术指标来看,TD-SCDMA终端指标已经不错了,但是为什么很多用户对于TD终端的质量仍然有疑问,很可能与当初的策略有关,由于当时一点点急躁的原因,导致现在要花10倍的力量让用户理解,这是很难的一件事情,也需要产业界共同努力。”

质量是赢得用户口碑,保证TD产业长期健康发展的基础,是打开TD终端市场的必要条件,全球范围内处于市场领先地位的运营商均将端到端质量作为主要的竞争手段,中国移动同样将质量作为首位。“这不仅是中国移动的要求,是中国移动代表产业的恳求,客户对于我们满意了,大家都会满意。我们也愿意携手产业链,结合现在的发展现状,共同探讨质量的标准,及时分享质量的信息,逐步优化共同推进TD终端产业质量的提升。”

“有一些产业链的朋友也提出来,中国移动对于质量的追求有点过了,我们希望开放合作的心态,愿意跟大家一起共同探讨,如何提升质量的方式方法手段,但是提升质量的目标是不容讨论的。”袁利华说,“我们要统一质量标准,做好评测服务提升产业效率加强生产质量管理,以及售后服务跟踪,形成质量管理闭环。”
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