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探秘三星本土化战略:培养全球视野地域专家

作者:吴奇
 2009年,是三星电子成立40周年,在庆典仪式上,三星董事长李健熙宣布了一项新的十年规划:确定医疗、生物、环境和能源等业务作为增长动力,而具体落实方向则是“创造经营、合作经营、人才经营”。其中包括即将到来的重大组织结构、人事、薪酬体系的调整。

    这种规划与调整对于三星来说并不陌生,多年来三星就是在不断的自我改进甚至是自我否定的基础上才有了今天的成就。

    1987年三星创始人李秉喆去世,三星现任董事长李健熙接过父亲手中大旗成为新任会长,在次年三星成立50周年庆典上,李健熙宣布了集团的“二次创业”,并将三星的发展方向定为“做21世纪世界超一流企业”。

    在“二次创业”的过程中,三星进行了业务结构调整,并开始向新的领域拓展业务。为进军世界五大电子企业,三星在1988年将电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。

    1993年,三星宣布实行“新经营”。这是一场通过从员工个人到整个企业的积极变化来实现从“数量经营”到“品质经营”的转变、并由此实现世界一流的企业经营革新运动。面对来自公司内部员工的质疑,李健熙说出了那句轰动整个韩国的话:“除了老婆孩子,一切都要变”!

    在这场自我革新中,三星电子作为三星集团最为重要的子公司,也一步步创造出前所未有的辉煌,跨入全球IT巨头行列。

    今年10月三星电子发布的第三季度业绩显示,该季度其营业额为2386亿人民币(1兆韩元约等于59.53亿人民币)、经营利润289亿人民币、净利润266亿人民币,再次打破了季度营业额历史记录。

    手机细分趋势不可改变

    随着手机终端特别是智能手机的日渐普及,作为三星电子八大部门之一的无线事业部的业绩也在经历一轮波动后加速增长。

    数据显示,2010年第三季度三星电子手机出货量达到7140万台,比去年同期增长19%。特别是随着在智能手机市场上的发力,三星手机平均销售价格比前一季度上升了14%达到122美元,同时由于营销经费的更合理使用,三星手机部门的经营利润率再次上升到两位数,达到10.2%。

    根据三星电子自己的预计,在未来的第四季度,电视产品将进入季节性成熟期,智能手机、手持平板电脑等新型通信终端产品的市场需求也将增加,这些将成为无线事业部门业绩提高的积极因素。

    谈及后续手机市场的发展,三星电子无线事业部负责中国业务的柳根益常务上周在韩国水原接受飞象网采访时表示,三星电子预测未来几年手机将被细分为几大市场:一类是Super Phone,即高端智能手机,这一类型终端的特点为高配置,其中屏幕不会小于4英寸,主频不低于1GHz,预计2015年这一终端市场的规模将达到上亿部;第二类为Mass Smartphone,中端价位智能手机;第三块市场是Touch Phone,也就是触摸屏手机;还有一类是Mobile SNS,即内置社交应用的手机。

    “手机市场虽然会细分,但智能化的趋势不可改变。”柳根益常务认为,“预计到2012年,在智能手机中,Android操作系统的份额会仅次于Symbian。”而在上月中旬刚刚推出的Galaxy Tab平板电脑中,便是采用了最新的Android 2.2操作系统。

    据了解,在明年的手机产品规划中,三星电子将推出15~20款智能手机产品,其中包括了Android、Windows Phone7以及自有Bada操作系统的机型。

   本地化战略持之以恒

    长远的战略规划、市场趋势的把握,是一个企业成功的必要因素,三星能在近十年的时间里跃居世界一流公司之列,还有一个杀手锏——本土化,而这也是很多公司海外拓展最后惨败的根源。

    作为全球潜力的消费类电子市场,中国不仅是三星集团在全球布局中重要的生产基地,也是销售市场战略布局中的重心,本地化战略近年来更是趋于明显。

    据悉,目前三星中国有超过八万七千名员工,其中韩国员工不到800人,三星在中国的各项业务也基本由中国本土员工负责。截至目前,三星已在中国设立了24个研发中心,拥有超过4千名研发人员,专门开发适合中国消费者的产品。

    “无论是产品研发生产还是国内销售,倘若无法深入扎根于企业所在的国家和地区,就无法把工作做好。”三星大中华区总裁朴根熙一直这样强调。

    为了培养具备全球视野的高级人才,飞象网据悉,三星还会定期在企业内部选派一些年轻骨干去全球各地进修、学习,这群人在三星内部被称为“地域专家”,每到一个国家,他们会学习当地语言,了解当地习俗和文化。

    在韩国三星总部采访时飞象网发现,会说一口流利汉语的三星职员并不在少数,他们大多也在中国有过一到两年的学习和生活经历。

    “我们在选派员工去中国工作时,一方面会对他们进行中文、中国文化等方面的培训,但更重要的是他必须发自内心地喜爱中国,热爱中国文化。”柳根益常务表示。


 2009年,是三星电子成立40周年,在庆典仪式上,三星董事长李健熙宣布了一项新的十年规划:确定医疗、生物、环境和能源等业务作为增长动力,而具体落实方向则是“创造经营、合作经营、人才经营”。其中包括即将到来的重大组织结构、人事、薪酬体系的调整。

    这种规划与调整对于三星来说并不陌生,多年来三星就是在不断的自我改进甚至是自我否定的基础上才有了今天的成就。

    1987年三星创始人李秉喆去世,三星现任董事长李健熙接过父亲手中大旗成为新任会长,在次年三星成立50周年庆典上,李健熙宣布了集团的“二次创业”,并将三星的发展方向定为“做21世纪世界超一流企业”。

    在“二次创业”的过程中,三星进行了业务结构调整,并开始向新的领域拓展业务。为进军世界五大电子企业,三星在1988年将电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。

    1993年,三星宣布实行“新经营”。这是一场通过从员工个人到整个企业的积极变化来实现从“数量经营”到“品质经营”的转变、并由此实现世界一流的企业经营革新运动。面对来自公司内部员工的质疑,李健熙说出了那句轰动整个韩国的话:“除了老婆孩子,一切都要变”!

    在这场自我革新中,三星电子作为三星集团最为重要的子公司,也一步步创造出前所未有的辉煌,跨入全球IT巨头行列。

    今年10月三星电子发布的第三季度业绩显示,该季度其营业额为2386亿人民币(1兆韩元约等于59.53亿人民币)、经营利润289亿人民币、净利润266亿人民币,再次打破了季度营业额历史记录。

    手机细分趋势不可改变

    随着手机终端特别是智能手机的日渐普及,作为三星电子八大部门之一的无线事业部的业绩也在经历一轮波动后加速增长。

    数据显示,2010年第三季度三星电子手机出货量达到7140万台,比去年同期增长19%。特别是随着在智能手机市场上的发力,三星手机平均销售价格比前一季度上升了14%达到122美元,同时由于营销经费的更合理使用,三星手机部门的经营利润率再次上升到两位数,达到10.2%。

    根据三星电子自己的预计,在未来的第四季度,电视产品将进入季节性成熟期,智能手机、手持平板电脑等新型通信终端产品的市场需求也将增加,这些将成为无线事业部门业绩提高的积极因素。

    谈及后续手机市场的发展,三星电子无线事业部负责中国业务的柳根益常务上周在韩国水原接受飞象网采访时表示,三星电子预测未来几年手机将被细分为几大市场:一类是Super Phone,即高端智能手机,这一类型终端的特点为高配置,其中屏幕不会小于4英寸,主频不低于1GHz,预计2015年这一终端市场的规模将达到上亿部;第二类为Mass Smartphone,中端价位智能手机;第三块市场是Touch Phone,也就是触摸屏手机;还有一类是Mobile SNS,即内置社交应用的手机。

    “手机市场虽然会细分,但智能化的趋势不可改变。”柳根益常务认为,“预计到2012年,在智能手机中,Android操作系统的份额会仅次于Symbian。”而在上月中旬刚刚推出的Galaxy Tab平板电脑中,便是采用了最新的Android 2.2操作系统。

    据了解,在明年的手机产品规划中,三星电子将推出15~20款智能手机产品,其中包括了Android、Windows Phone7以及自有Bada操作系统的机型。

   本地化战略持之以恒

    长远的战略规划、市场趋势的把握,是一个企业成功的必要因素,三星能在近十年的时间里跃居世界一流公司之列,还有一个杀手锏——本土化,而这也是很多公司海外拓展最后惨败的根源。

    作为全球潜力的消费类电子市场,中国不仅是三星集团在全球布局中重要的生产基地,也是销售市场战略布局中的重心,本地化战略近年来更是趋于明显。

    据悉,目前三星中国有超过八万七千名员工,其中韩国员工不到800人,三星在中国的各项业务也基本由中国本土员工负责。截至目前,三星已在中国设立了24个研发中心,拥有超过4千名研发人员,专门开发适合中国消费者的产品。

    “无论是产品研发生产还是国内销售,倘若无法深入扎根于企业所在的国家和地区,就无法把工作做好。”三星大中华区总裁朴根熙一直这样强调。

    为了培养具备全球视野的高级人才,飞象网据悉,三星还会定期在企业内部选派一些年轻骨干去全球各地进修、学习,这群人在三星内部被称为“地域专家”,每到一个国家,他们会学习当地语言,了解当地习俗和文化。

    在韩国三星总部采访时飞象网发现,会说一口流利汉语的三星职员并不在少数,他们大多也在中国有过一到两年的学习和生活经历。

    “我们在选派员工去中国工作时,一方面会对他们进行中文、中国文化等方面的培训,但更重要的是他必须发自内心地喜爱中国,热爱中国文化。”柳根益常务表示。


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