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中国移动2014大盘点:从工具到系统的狂奔

作者:廖子健
1月7日早间综述(左冬冬)在经历了5年的压抑之后,中国移动在2014年终于迎来爆发。在短短的一年时间内,彻底扭转了产业链和市场格局的双重困境,重回了上升通道,再度打破了相对均衡的格局。

可以说,快是中国移动2014年的主旋律;但不仅仅是快,变也是中国移动2014年的关键词,无论是应对OTT的挑战,还是对公司治理结构,或亦是在向移动互联网的转型之道上,中国移动在2014年都是可圈可点。可能这些变化,短期内没有明显的助益,但却为在未来五年内再造一个中国移动的宏图奠定了坚实的基础。

从网络到终端,再到产业链

“快”在中国移动2014年的4G建设中体现得淋漓精致。

首先,网络建设快,在2013中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动提出2014年年底将建成4G基站50万,实际上,截止到2014年9月30日,中国移动提前完成全年任务。由此中国移动再次提出新的目标,即到2014年年底4G基站总数将达到70万个,占2014年全球4G基站数量的40%。

其次,用户发展快,截至2014年6月底,中国移动4G用户超过1000万;截止同年10月底,中国移动4G用户规模已经超过5000万户,提前两个月完成全年目标,其中10月单月新增4G用户1000万户;预计2014年年底4G用户规模将会超过7000万户。

这种用户发展速度是过去的3G和2G时代从未出现,正如李正茂表示,3G时代达到5000万用户水平移动用了近三年时间,2G时代用了接近十年,而4G时代仅仅用了不到一年。

最后,产业链成熟快,如今有TD-LTE运营商116个,超过97家设备商共同致力于产业链的发展;TD-LTE已经在全球26个国家建设了42个商用网络,76张商用建设网,成为全球主流4G标准。此外,判断产业链成熟与否一个很重要的关键就是终端,为了推动4G终端发展,中国移动发布4G手机自主品牌手机M811,引领千元4G智能机,之后,中国移动再发布自主品牌M812,直接为中高端4G智能机立标,如今中国移动有望将五模多频4G手机要降低到700元以下,进一步推动4G产业的发展。

在4G快速发展的背后,中国移动已经构建了一张坚强的网络和聪明的大脑。在2014年,中国移动进行了大规模的PTN、100G网络和数据中心建设。在云端和底层传输网络能力的增强,为切实保证用户体验打好了坚实基础。

从对抗到携手,再到融合

OTT对运营商传统语音、短信业务的冲击,直接打击运营商的现金牛业务,这是电信运营商共同面临的难题,中国移动同样如此。

但由于各方面的原因,在OTT发展初期,在其他运营商表达对OTT暧昧态度之时,中国移动却一直不为所动,或许是一直没有想明白该怎么做,有没有勇气这么做。

但在去年年底的“中国移动全球合作伙伴大会”上,中国移动终于不在遮遮掩掩。中国移动董事长奚国华表示,OTT与传统运营商是鱼和水的关系,运营商要顺势而为。这和中国联通董事长常小兵的表态基本上如出一辙,即放弃产业对抗,共同做大增量和流量的蛋糕。

但也有观点认为,中国移动并不愿意如此,其推出的RCS(融合通信)就是证据,中移动还是希望能够在与OTT的竞争中占得先机。

但实际上,RCS推出的初衷并不是和OTT进行竞争。对于中国移动而言,推出RCS最重要目的的是保持用户黏性,在智能手机和移动互联网时代为用户继续提供集中的通讯体验。中国移动的RCS将通过融合通信体验丰富用户的业务体验,提高客户忠诚度,从而减少客户流失。

从工具到平台,再到生态

在2014年,中国移动在公司治理结构上进行了重大变革,最明显的就是在集约化运营的思潮下,成立了大量的专业子公司,改变过去的基地和各省分各自为政的局面。

作为中国移动的创新之举,基地模式的确在移动互联网早期起到了很大的作用,甚至可以说是塑造了国内的互联网生态。但随着移动互联网的快速发展,基地模式的弊端开始显露出来,诸如战略分散、资源不集中、业务响应迟缓、利益分配纠葛、权利寻租等等。

为此,中国移动开始着手基地的公司化,赋予各个独立子公司更大的自主权,甚至是鼓励他们“裸奔”,就像是奚国华所说,“改变大环境可能有点难,但创造个小环境还是可以的。”

2014年8月,在出席中期业绩发布会时,奚国华表示,将把五大内容基地进一步进行公司化改造,让其按照市场化规律运作,并可能引入混合经济所有制,即引入民营资本。

同年10月13日,中移动成立新媒体集团公司及音乐、视频、阅读、游戏、动漫5个子公司,公司名称为“咪咕文化科技集团公司”;近期,中国移动内部再正式启动互联网公司筹备小组。这是中国移动应对互联网的新布局,前者以内容为主,后者将以服务为主。

随着基地的公司化,中国移动将变得更加开放,以往的专业子公司或许仅仅是移动实现某项业务的“工具”,而如今中国移动正将这些“工具”转变为“平台”。

以中移在线服务为例,以往,中国移动在线服务或仅针对移动的内部业务咨询,如今独立成为中国移动在数字时代规模的全资专业子公司,未来中移在线服务将不再单纯服务中国移动主营业务,还将自己的能力形成平台对外开放,即依托中国移动自身呼叫服务和互联网服务能力,向各行各样的政企客户提供产品能力。

随着更多专业子公司的设计和成长,中国移动有望孵化更多能力平台;而随着这些能力平台的规模化和开放,将逐渐形成一个崭新的“生态”,最终实现“再造一个中国移动”的梦想。
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