截至8月9日17时，中国移动在云南昭通鲁甸、巧家，以及曲靖会泽整个震区受影响中断的基站已全部恢复，鲁甸地震抗灾保通信工作已由抢通阶段转入保通阶段。
再次返回震中参与保通工作的昭通移动副总经理尹朝炽表示，保通工作比抢通工作更加艰难，坚决不能松懈。目前，鲁甸仍有相当数量的基站依靠油机发电来维持工作，在道路不通的情况下，维持基站运转，需要每天出动大量人力通过艰险的泥路和山路运送油料。此外，牛栏江沿岸多为山高坡陡的地形，在近期多雨天气影响下极易形成泥石流灾害，传输光缆面临被冲断的巨大风险。因此，
中国移动的抗灾保通信队伍仍需严阵以待。
据悉，截至8月11日12时，
中国移动累计投入3101人次、车辆375辆次、油机972台次、应急通信设备601台次、31部卫星电话、6部便携基站，开展灾区通信救援工作。为全力支持抗灾保通信工作，
中国移动集团总部调集贵州、四川、重庆、广西、湖南等省级公司相关资源，以及贵州移动抢险救灾队伍投入保通工作。华为等20多家合作伙伴调集基站设备、电源设备、传输设备、油机、车辆，并投入人力与
中国移动一道组成18支抢险队伍，共同支援灾区。
截至8月11日12时，
中国移动配合政府向72.7万名用户发送天气预报信息和预警信息19次，为37.1万名移动用户提供免停机和话费减免服务，对灾区用户发送救灾网点服务告知信息168.5万条。
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