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官方客服号也能骗你钱?

作者:翟方霞
现在骗人的手段原来越多,越来越出乎意料,官方客服号也能骗你钱? 记者调查发现,不法分子通过“伪基站”群发诈骗短信

  工行95588发来的短信竟可能是诈骗短信!近日,有网友向本报反映,骗子使用“任意显号”冒充公安、银行、法院等打电话行骗,此类骗局已有“升级版”——手机收到的短信,显示号明明来自“官方客服号”,而另一头却有可能是骗子。

“工行”短信骗走钱款

  近日,市民徐先生收到工行95588发来的短信,提醒升级电子密码器,他按短信要求操作,结果攒了一年的17000元全被转走了!

  网友“ECHO婷婷”反映:“太吓人了!现在骗子居然能直接用银行的官号发短信!刚收到工行95588发来的短信,说我密码器失效,要登录网站修改。其实看到那个网址就觉得有些不对,因为印象中工行的网址是4个字母,短信上是5个。一用360浏览器打开,就提醒我是假冒网站了!”记者看到,该网友收到的短信确实显示工行官方客服号95588,之后该号又陆续向网友发送了两条短信,看上去完全像真的。

  另一位网友收到来自中国移动13800138000的短信:“给你周边3公里范围的10万潜在客户发短信推广你的产品、服务、促销信息等,仅需1000元。”然而,对方的“马脚”露在所留的咨询电话,这是一个手机号码,并非官方客服号码。读者王先生收到一条内容为在线博彩的垃圾短信,竟然也是从中国移动服务号码13800138000发出来的。
 
“伪基站”发官方号码

  官方客服号为何发来的是诈骗短信?记者调查发现,这些实际上都是不法分子通过“伪基站”发送的垃圾和诈骗短信。所谓“伪基站”,由一台主机和笔记本电脑组成。工作原理与运营商的基站类似,先通过短信群发器收集附近手机的信息,再冒用任意号码,向它所辖100多米范围内的手机用户强行发送垃圾短信和诈骗短信。这种群发短信的方式像大海撒网,故不法分子往往选择在人流密集的场所作案。一般会以两人一组行动,其中一人驾车缓慢移动,另一人操作电脑发送短信。“伪基站”发送短信时会屏蔽运营商的信号,因此部分手机甚至需要重启才能再次使用。“伪基站”一天可以发送10万条,信号强度大,可以强迫用户手机脱离运营商网络,导致无法接打电话和正常收发短信。

  记者了解到,近日“上海发布”发布微博,提醒这种骗局。“无论是110、120等紧急号码,还是运营商、航空公司、银行等公共大号,都可以被骗子任意显示。”

  

手机重启“拨乱反正”

  记者咨询上海移动获悉,手机用户如发现短时脱网现象,可通过重启手机的方式,让信号重新接入运营商网络。如果在此期间收到公共账号下发的通知、活动类短信,尤其是与附近的用户同时收到内容相同、并无法使用“0000”回复退订的短信,都要提高警惕,辨别真伪。不要轻易点击短信中的网络链接,并可通过登录企业官网,或者拨打官方客服热线核实。如果发现有疑似伪基站干扰现象,可及时向上海移动与公安部门举报。

  上海移动表示,将在明年建立全网“伪基站”监测系统,通过技术手段,将锁定“伪基站”的时间从现在1-2天缩短至1小时之内,更有利于公安等执法部门开展查处工作
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