积分兑换--你问我答：
什么是积分奖励计划？
积分奖励计划是
全球通（升级版）客户专享的亲情回馈活动。您不仅可将积分兑换成话费，更可享有为您精心准备的各种兑换计划。
我要如何才能参加积分奖励计划呢？
只要您申请成为
全球通升级版客户，就可自动获得
全球通积分奖励。
回馈积分是如何计算的呢？
我们的积分包括：消费积分、在网时间积分、信用积分、数据业务奖励积分、其它奖励积分和转赠积分。
当月消费积分：当月实际话费金额（不含代收费、已享受优惠的预存费用及特别指定不能参与积分的费用）每1元积1分，不足1元不计。
当月在网积分：在网时间1年内 （0-12个月）积分为0
在网时间1－2年（13-24个月）为当月消费积分的10%
在网时间2－3年（25-36个月）为当月消费积分的20%
在网时间3－4年（37-48个月）为当月消费积分的30%
在网时间4－5年（49-60个月）为当月消费积分的40%
在网时间5年以上（61个月及以上）为当月消费积分的50%
信用积分：连续按时缴费（不发生欠费）不足半年当月信用积分为0分
连续按时缴费半年以上当月信用积分为客户当月消费积分的10%
数据业务奖励积分（需是指定业务）：
当月使用指定数据业务的通信费消费不足10元，当月数据业务积分为0分
当月使用指定数据业务通信费消费超过10元（含10元），当月数据业务积分为30分
当月奖励积分：当月优惠活动所获得的
积分转赠：积分
全球通品牌内客户之间互相转赠的回馈积分
当月总积分：当月消费积分+当月在网积分+信用积分＋当月奖励积分＋转赠积分 注：信用积分的计算方式为，如果您连续按时缴费（指不发生欠费）时间从2005年1月开始计算，即
全球通客户最早将于2005年7月5日获得信用积分。
积分有上限吗？上限后还可以参加积分吗？
有，您的积分每月累加，积分上限为10万分,积分超过10万分后若未兑换则新积分不再累加，您须兑换消减积分使累计积分低于10万分后继续累积积分。
积分是什么时候累加的呢？
每月5日我们将对
全球通升级版客户上月的积分进行计算，对于当前话费未缴清的客户，计算积分并累加，同时我们将通过短信进行通知。对于当前用户未缴清的客户，如能在本月月底前结清费用，我们将在次月1日重新计算上上月的积分，若您在缴费期内未交清话费，那么将不能获得那个月的积分。
我需要什么手续才可以兑换这些积分呢？
您需要持机主本人的有效身份证件原件，及您的业务密码方可办理。如您非机主本人，需携带您的有效身份证件及机主的有效身份证件原件和有效的业务密码方可办理(高额兑换需与机主本人电话确认)
不同的号码的积分可以累加吗？
目前不同客户的积分暂不可互相累加，但可转赠(需收取30%的手续费)。
