移动互联下的消费者变化
成事者， 必借大势。
移动互联网作为继大型机、 小型机、 个人电脑、 桌面互联网之后的第五个技术发展周期， 正跑步向前进入一个新时代。知名投行摩根斯坦利发布的分析报告预测， 移动互联网的发展速度要快于桌面互联网， 其规模将超乎多数人的想像。 2010年全球3G用户的平均普及率将超过20%， 成为移动互联网的商业最佳拐点。
在国内，从行业内的各大会议上就可以感觉到， 移动互联网即将进入飞速发展阶段。 去年互联网大会第一次增加移动互联网分论坛， 但是今年， 各大会议必设移动互联网专场，上至政府， 下至企业， 每个人在发言讨论时一定会提及移动互联网。 “移动互联网影响到了产业的每一个环节， 影响到了每一个人的生活， 这就是2010年的一个拐点。 ” 移动互联网软件技术及应用服务提供商UC （优视科技） 的CEO俞永福如此评价说。
移动互联网犹如一座休眠中的火山， 蠢蠢欲动， 随时可能爆发性增长。 据易观智库分析师预测，2010年
中国移动互联网市场规模将达到633亿元； 2012年， 市场规模将接近2300亿元。
相对于传统互联网， 移动互联网市场格局更为复杂， 从移动运营商到手机硬件、 操作系统、 客户端、 内容，各个层次都盘踞着大势力， 摩拳擦掌。
在被誉为国内移动互联网萌芽期的2000~2003年，以
中国电信运营商推出的 “移动梦网” 为代表的官方移动互联门户成为最早的移动互联网产品。 随着UCWEB、3G门户陆续上线， 移动互联门户时代正式宣告开启。
随后， 以沟通、 娱乐、 工具为主的移动互联网应用不断丰富。 2006年移动互联网的市场规模已从2003年的29亿元增长至69亿元， 用户规模增长近4倍， 达到4483万。
2007年， 革命性终端苹果iPhone上市， 引爆了众多终端厂商逐鹿移动终端市场。同年，全球的手机制造商诺基亚宣布将转型为移动互联网服务提供商；Amazon推出首款电子书阅读器Kindle； 谷歌推出基于Linux的Android系统， 推动手机进入一场全面智能化的革命。 众多厂商的加入迅速扩大了市场和用户规模。
2008年， 苹果公司宣布开放基于iPhone的软件应用商店App Store， 这个将网络与手机相融合的经营模式被认为是具有划时代意义的创新商业模式。 苹果App Store的成功， 带动了全球范围内应用市场的火爆， 运营商、 终端和服务提供商等陆续推出在线应用商店。
在移动互联网领域， 手机并非惟一的终端。 进入2010年， 随着苹果iPad的发布， 其他厂商也按捺不住， 纷纷计划推出平板电脑产品， 移动互联网发展进一步提速。
在北京百分通联传媒技术有限公司新闻发言人张枫蕾看来， 移动终端的革命为移动营销插上了腾飞的翅膀。
“上行”运动
在不断接近传统互联网能提供的所有服务的同时，移动互联网还是一个离用户更近、 黏性更强的存在， 这使得它具有广阔的前景。
“如果仅仅将互联网用户定义为那些用手机上网看新闻的人， 这是狭隘的。 ” 3G门户副总裁曹明在接受《成功营销》采访时表示。
在他看来， 手机终端由于其私人特性，人们在这个平台上的活动是“上行”， 而非传统互联网的 “下行” 。 所谓“下行” 运动， 是指在传统互联网领域， 用户下载的数
据量明显大于上传的数据量； 而在移动互联网上， 正好相反， 例如， 手机有照相的功能， 用户可以随时随地拍照， 上传更加频繁。 移动互联网用户上行的量超过互联网用户上行的量，使得这个平台在移动的特性之外，更具互动性。这对营销人员来说，是不可忽视的力量。无处不在的话语权和积极主动的参与性，手机等移动便携设备已经成为了消费者的麦克风。 在一个前所未有的数量级上， 用户们使用移动发布平台， 例如微博等， 即时分享和广播他们的评论。 据统计， 新浪微博的过半留言通过手机发布，而日本的社交媒体来自手机的流量达到80%。 手机成为大众获取信息和人际交流的主流渠道之一。
无独有偶， 腾讯网络媒体产品部助理总经理刘曜指出， 因为手机终端与PC的差异， 使得这一平台上用户习惯不同。 “手机上网具有随时随地互动的特性， 例如， 如果某个用户得到一个消息， 很容易传播给手机中的好友或者熟人。 没人相信广告， 但我们相信熟人。 ”
手机终端的另一个独特价值在于它的位置信息。借助移动定位服务，以用户的位置信息、时间信息为基础，结合用户个人习惯信息，再现用户状态、分析用户需求，有针对性地发送商业信息，促进消费行为发生的营销方式。移动定位服务能够清晰地显示出某一时刻用户所在的位置，这种对用户位置和时间的精确定位日渐显现出巨大的营销潜力。
