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盘点运营商们的2014 喜忧参半且行且珍惜

作者:韩薇
C114讯 1月6日早间综述(齐鸣)伴随着12月31日的渐渐消逝,桌上的那本台历变成了过去式,又到一年盘点时,三大运营商在2014年注定是不平静的。

忘不了他们在初获4G牌照时的迥异心境,忘不了虚拟运营在夏秋的空前繁荣,忘不了铁塔公司的横空出世,更忘不了MH370上本该与我们并肩业内的人们……

TDD先行

2013年12月4日,工业和信息化部向中国移动中国电信中国联通颁发三张TD-LTE 4G牌照,如今一年过去了,中国移动为4G网络和服务交出了一份靓丽的周年成绩单。

数据显示,截至2014年10月底,中国移动共建成4G基站57万个,覆盖超过300个城市,基本实现县级以上城市和发达乡镇覆盖,人口覆盖率达到75%,并与美国、香港等27个国家和地区实现4G漫游,为越来越多的用户提供高速率、广覆盖的畅快体验。

在12月19日的2014中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动董事长奚国华介绍了最新进展----发展了8000万4G用户,4G终端的销量超过了1亿部。

终端方面,从4G发展初期到今年10月底,支持中国移动网络的4G手机款型从20款增加到617款,其中千元智能机从零起步增加到360款,200多款定制手机和M811、M812等中国移动自主品牌终端陆续上市。数据卡、MIFI、CPE、数据卡、双卡手机、可穿戴等产品形态不断丰富,为用户提供了多种选择。

2014年6月起,中国移动更是全面优化4G资费,推出了门槛更低、价格更实惠的4G新套餐,流量包的门槛从40元降至30元,4G组合套餐门槛从88元降至58元,并增加了套餐内流量,流量单价最高降幅50%。开通流量分享服务,推出流量“季包”和“半年包”。让越来越多的用户倾心中国移动4G。

对比“领先一步”的中国移动,另外两家运营商虽然拿到了TDD牌照,但是却无比希冀FDD牌照能够尽快发放。FDD的试验牌照还是让中国电信中国联通看到了一线希望。6月27日,工信部批准了中国电信中国联通在上海、西安、济南、武汉、兰州、海口等16个城市开始FDD LTE试商用。

8月28日,工信部批准两家运营商扩大LTE混合组网试验范围,新增24个城市包括北京、天津、广州、佛山、东莞等;12月17日下午,中国电信中国联通分别发布公告,宣布获批TD-LTE/LTEFDD混合组网试验城市分别增加15个,累计达56个。

虽然中国联通在4G终端上几乎没有短板,但是他们在网络部署上还是与中国移动有着不小的距离,所以,中国联通在今年初提出了“双4G 双百兆”计划,且3G/4G同步发展,不再细分4G数据。

中国电信发展4G初期受制于终端的问题,同步推出中国移动4G制式的iPhone产品使得很多用户坚守移动网络。中国电信的4G用户发展情况也变成了不再公布。在2015年度工作会议上,中国电信表示,由于FDD牌照迟迟未发放,中国电信4G业务的开展依然受到很大影响,与“领先一步”的中国移动移动业务差距不断扩大。所以,中国电信提出2015虽然充满了机遇,但是中国电信的发展仍然面临着重重挑战。

虚商发展喜忧参半

如果盘点2014年通信业的关键词,除了4G外,虚拟运营绝对是热度颇高的。2013年12月16日,工信部向京东、天音通信、连连科技、乐语、华翔联信、北纬通信、万网志成、迪信通、分享在线、话机世界、巴士在线共11家企业颁发了虚拟运营牌照。

虚拟运营商(VNO—Virtual Network Operator),是指拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等)与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴,电信运营商按照一定的利益分成比例,把业务交给虚拟运营商去发展,其自身则腾出力量去做最重要的工作,同时电信运营商自己也在直接发展用户。

可以说,虚拟运营商就像是代理商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里承包一部分通讯网络的使用权,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。

虚拟运营商的出现正是因为电信技术更新、发展和用户对于电信业务需求的不断增加及电信业务种类的激增,导致电信运营商角色的改变。虚拟运营商的出现,改变了以往电信运营的模式。

从商业的运作上看,虚拟运营商并不具有网络,但是通过网络的租赁和使用为客户提供服务,将更多的精力投入到对于新业务的开发、运营、推广、销售等领域,这样就可以为用户提供更为专业的服务。

2014年1月29日,爱施德、三五互联、蜗牛移动、国美、苏宁云商、中期集团、长江时代、远特通信共8家企业获得虚拟运营资格;2014年8月25日,贵阳朗玛、中兴 视通、用友移动、中邮世纪、世纪互联、银盛电子支付共6家企业加入虚拟运营大家庭。

2014年11月20日,共有8家企业红豆集团、星美圣典、合一信息技术(优酷 土豆)、日日顺、青牛科技、小米科技、讯捷贸易(富士康)、二六三获批虚拟运营;2014年12月18日,海南海航、联想调频、恒大和通信、丰信通信、凤凰资产、平安通信、民生电子商务、鹏博士共8家企业为虚拟运营业务试点申请审批工作收官。

既然运营商也要自己发展用户,那么,他们是否能给同样也要发展用户的虚拟运营商更好的资费呢?没错,批零倒挂的现象出现了。所以,虚拟运营商们使出浑身解数,哪怕在虚拟业务上并不盈利,能够借此维护好原有主业的用户也是好的。

相关数据显示,截止到2014年9月初,虚拟运营商放号量为20万左右;到2014年9月底,国内的虚拟运营商总用户数达到42万,其中活跃用户数为二十多万。截至今年11月24日,虚商总放号110万张左右,体量较大的几家虚拟运营商之中放号量的超过20万张。

没错,虚拟运营商们带着无比的期待进入到了这一领域,但是,市场回报却并不尽如人意。在资费方面,虚拟运营商资费相比移动、联通、电信三大基础运营商的优势并不明显。虚商所获得的批发价能否随着运营商的资费进行联动调整?怎样的业务创新才能够让虚商们最终能够存活下来?好在中国移动已经向其合作的虚拟运营商们全面开放了4G业务,但是,2015年对于虚商来讲仍旧是挑战重重。

横空出世的铁塔公司

当年初传来要成立铁塔公司的消息时,不禁让人怀疑这消息到底是真是假,不过,当共建共享作为硬性指标进行考核时,三大运营商顺水推舟也就顺理成章了。2014年3月26日,由国资委牵头,会同工信部,组织三大运营商召开过一次协调会。会议研究讨论了铁塔公司组建涉及的重要问题,明确设立铁塔公司协调组和筹备组。其中,协调组负责协调公司组建中的重大事项,筹备组负责具体的公司组建工作。

2014年4月30日,工信部相关司局负责人证实,三家基础电信企业正在研究共同组建一家“通信设施公司”,负责统筹建设通信铁塔设施,进一步提高电信基础设施共建共享水平。该负责人称,“基础电信企业的这种探索有利于促进资源节约和环境保护,也有利于降低行业的建设成本,最终惠及广大电信用户。”

“国家基站公司”将成立的消息引发股市上相关股票出现大幅波动。在香港上市的中国联通(3.18, 0.11, 3.58%)H股大涨5.87%,中国电信也大涨3.11%,中国移动则上涨不大。原因是一旦该公司成立,中国电信中国联通将能以很少的成本快速布置4G基站,进而能集中精力发展新业务。

2014年7月11日,铁塔公司终于落地。三大运营商中国移动中国联通中国电信共同签署了《发起人协议》,分别出资40.0亿元人民币、30.1亿元人民币和29.9亿元人民币,在中国通信设施服务股份有限公司中各持有40.0%、30.1%和29.9%的股权。7月15日,完成了中国通信设施服务股份有限公司注册登记等一系列手续,领取了营业执照。

2014年7月16日,中国通信设施服务股份有限公司召开第一届第一次董事会。会议推选刘爱力为中国通信设施服务股份有限公司第一届董事会董事长人选,并由其担任公司法定代表人;聘任佟吉禄为中国通信设施服务股份有限公司总经理。7月18日,中国通信设施服务股份有限公司(现更名为中国铁塔股份有限公司)在北京正式揭牌成立。

2014年7月22日,按照自愿报名、组织推荐、市场化选聘原则,铁塔公司面向三家电信企业和工信部系统启动了副总经理、总会计师的选聘工作。截止7月31日,三家电信企业和工信部相关部门按照选聘方案共推荐了10名符合条件的候选人。

2014年8月8日,铁塔公司启动了省分公司总经理选聘工作,选聘面向三家电信企业和工信部系统,共汇总产生了143名人选。8月29日,铁塔公司管理层最终确定了31个省分公司的总经理人选。

2014年11月初,铁塔公司全部完成地市分公司正副职和31省分公司部门负责人的选聘工作。经过自愿报名、候选人资格审核、简历筛选、笔试+面试、与三家电信企业沟通协商等环节,最终拟聘人选共计842人,其中中国移动307人,中国联通279人,中国电信256人。拟聘人选平均年龄42岁。12月1日,国资委、工信部组织三家电信企业和铁塔公司召开“铁塔相关资产清查评估工作动员会议”。

不过,铁塔公司在服务三家运营商的时候是否能一碗水端平呢?对此,公司董事长刘爱力表示,为避免铁塔公司形成新的垄断,未来铁塔的租赁价格将低于国际同类可比公司,低于当下市场价格,低于三家运营商共建共享铁塔价格,但要保证能够覆盖成本。有消息称,FDD牌照有望于2015年发放,铁塔公司在新的一年中将大有可为。

变化是常态

企业的发展总是处于调整和变化中。以中国移动为例,在相继成立终端分公司和政企分公司后,中国移动又在2014中国移动全球合作伙伴大会上表示,将整合旗下音乐、视频、游戏、阅读和动漫5大基地,筹备成立咪咕文化科技集团公司。咪咕文化公司将发展各种形态的全系列产品,达到覆盖全渠道,全终端无缝切换,直达全体用户,成为传统媒体和新兴媒体融合发展的新型平台。

除了咪咕文化这个产业平台,中国移动还宣布成立了专业化运营公司——中移在线服务有限公司,该公司将为合作伙伴提供一点接入、集中支撑的专业化服务。作为中国移动全资子公司,在线服务公司将成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。

2014年,中国移动在人事调整上趋于平静。而中国电信则在最后一个月进行了最新一轮人事调整:集团市场部副总经理唐珂升任集团财务部总经理,现任财务部总经理高金兴调任福建电信总经理,现任福建电信总经理段建祥改任福建电信党委书记。

最受关注的是,中国电信天翼终端公司总经理马道杰将调任山东电信总经理,山东电信总经理何志强调任集团公司技术部总经理,现任技术部总经理李华调任天翼终端公司总经理。根据中国电信内部不成文规定,二级部门一把手6年就要轮岗,按照中国电信的说法,此轮人事调整属于例行调整,是一次普通的轮岗。

中国联通的人事问题则来得更为凶猛。2014年11月27日,中央纪委监察部网站发布消息,根据中央统一部署,中央第八巡视组近日进驻中国联合网络通信集团有限公司开展专项巡视工作。27日下午,中央第八巡视组巡视中国联通工作动员会召开,党组书记常小兵主持会议并作动员讲话。

12月17日,中国联通官网发布消息称,根据中央第八巡视组移交的情况,信息化和电子商务事业部总经理宗新华涉嫌严重违纪,中国联通集团公司党组研究决定,免去其职务。就在宗新华被宣布免职两天前,中国联通宣布,鉴于中国联通网络分公司副总经理兼网络建设部总经理张智江涉嫌严重违纪,正在接受组织调查,免去其职务。

与此同时,联通集团内部也加强了自查工作。12月24日,中国联通通报了一起近期查处的顶风违纪事件。广东联通党委书记、总经理何飚2013年3-8月多次违规乘坐头等舱,决定给予其党纪政纪处分,并责成其清退超过规定标准报销的费用。

在联通内部人士看来,联通出现的问题并非联通独有,而是很多国企都存在的问题。而此轮中央巡视组调查,也将对联通今后的改革产生巨大影响。中国移动上一轮反腐风潮落马高管几乎都出自数据业务领域,不管这轮联通调查结果如何,从目前的情况来看,联通的专业公司改革,或者叫事业部制改革都会受到巨大影响,放缓是必然的。

目前,巡视组已经撤离中国联通,但是,类似的巡视还会在日后进行。2014年是联通,2015轮到哪家企业的头上也未可知。不过,无论对于企业,还是对于身居要职的高层管理人员,都需要谨言慎行,即将到来的每一天都是不会重来的一天,且行且珍惜北京挑号网电信选号:http://www.tiaohao.com/cdma/
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