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陕西联通工作会议:深化三型四化 转变营销模式

作者:王文娟

2月10日,中国联通陕西省分公司2015年工作会议在西安召开。会议提出,要落实“移动宽带领先与一体化创新”战略,以“提质增效”为核心,深化“三型四化”,转变营销模式,坚持存量增量并重、城乡并重,坚持“双轮驱动”,着力夯实发展基础,提升末梢能力,努力开创陕西联通持续健康发展新局面。

陕西联通总经理谢国庆在工作报告中指出,2015年是行业转型到了关键拐点、诸多机遇、挑战和发展中积累的深层次矛盾凸显的一年,如果能在变化中抓住关键点,真正实现“变道超车”,公司发展将进入一个全新的阶段。

谢国庆强调,深化“三型四化”,转变经营模式,在体制机制创新上突出一个“实”字。坚持“从渠道中来,到渠道中去”,着力破解后台对前台、省市对一线支撑服务不顺畅的问题,推进专业化运营、专业化支撑、专业化评价。在转变经营模式上突出一个“转”字。加速从依靠成本拉动向利用自身网络、产品等优势提升能力转变;从增量拉动向存量增量并重快速转变;从以移动业务为主向“双业务”驱动转变;从以城市市场为主向城乡市场并重转变。在发展上突出一个“效”字。把提升发展质量放在突出的位置,从注重发展向注重收入转变,从注重数量向注重有效性转变。

为实现转型发展目标,陕西联通重点推进六项工作:一是量质并重加快重点市场拓展。二是深化大服务运营,推动存量经营体系化,实现客户感知和客户价值双提升。三是持续创新体制机制,提升末梢能力,重点推进激发基层单元活力改革,在网格试行“准利润核算”,建立以利润为导向的激励机制和资源动态配置机制,使网格单元成为目标任务与资源使用相匹配的责任主体,限度激发一线活力。加快实施电子渠道专业化运营,并逐步向准公司化、准利润中心过渡;推动网络公司由成本中心向准利润中心转变,强化网络侧与市场侧各业务单元之间的有效对接,实现各业务之间网络资源有效配置;建立人工成本资源效率评价动态配置机制,鼓励一线多发展、多受益。四是坚持从严治企,夯实基础管理,提高风险防范能力。五是以目标网为核心,加快项目建设,提升网络支撑能力。六是履行主体责任,强化党风廉政建设,打造素质过硬的员工队伍。

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