手机号码报停挂失方法介绍

有些顾客在办理了自己喜欢的号码，但不想立即使用，建议您办理手机号码停机保号业务，具体业务介绍请浏览以下内容：

手机报停（停机保号）：您因故申请暂停使用手机，但保留号码使用权的业务。
手机挂失：您的移动电话或SIM卡丢失、被盗后申请停机的业务。
继续报停：报停/挂失业务每次办理时限为三个月，三个月后如还有报停需求，您可办理继续报停业务。
手机复话：复话指挂失、报停后申请重新开机使用，恢复手机通信的业务。
适用客户：动感地带，全球通，神州行
业务资费
● 非标准神州行品牌报停、挂失、继续报停业务5元/月；标准神州行品牌报停、挂失、继续报停0.15元/天，从办理当天开始，按天收取。每次办理时限为三个月，三个月如还有报停需求，可通过网上营业厅、营业厅或10086办理继续报停业务。
● 办理复话免收手续费，只要您结清欠费即可。
办理方法
1、进入本网站网上营业厅办理。
2、编辑短信办理：
（1）报停方法：GS（空格）手机号码（空格）用户密码，发送到10086。
（2）复话方法：FH（空格）手机号码（空格）用户密码，发送到10086（使用其他手机编辑发送）。
3、持有效证件到中国移动通信当地营业厅办理。
4、拨打客户服务热线10086办理。
注意事项
1、请确认是否与我公司签订过每月保底消费的相关协议，如果签订过，则每月收取保底消费。如果没有签订过，则按照报停挂失资费收取。
2、包月套餐客户办理报停、挂失业务时的费用收取：
（1）办理停机保号业务时的费用收取：
针对按月收取包月套餐费用的情况，若套餐费在月初扣取的，则只收取套餐费，不收取报停挂失费；若套餐费在月底扣取的，则只收取报停挂失费；套餐费从下月开始收取。
针对按天收取包月套餐费用的情况，从报停当天开始按10元/当月天数计收，若满一个计费月按10元/月计收。
（2）办理停机保号恢复业务时的费用收取：
针对按月收取包月套餐费用的情况，复话时收取当月全月包月费，并免收当月停机保号费。
针对按天收取包月套餐费用的情况，复话后以正常月租（包月）费用按天收取。
3、申请集团专网“6包600”套餐，办理报停业务时，也会收取6元/月的套餐费。
4、客户在报停后办理续报停只收取报停费用。（注：如果进行了复话后再办理报停或挂失，系统将收取套餐费，只有在报停状态下直接办理续停，才收取报停费用。