预存1200元上网费送一部无线上网卡终端,结果没用多久发现里面只剩900元余额,这和卖家说的每月80元的套餐费大相径庭。本打算用无线上网卡给工作生活带来便利,没想到带来的是麻烦。
随着无线资费降低以及沃3G 21M高速的上市,市场上假冒的联通3G也越来越多,预存款无法使用或突然减少、网速达不到3G标准等现象屡有发生。针对这类情况,联通日前公布了全部16款定制3G,并通过推广真伪鉴别方法,鼓励消费者在网上验证正品信息。
假冒
“傍”上沃3G
一个月前,市民王女士在郑州科技市场买了一部联通3G无线,上面也有联通“沃”的标志,买的时候觉得挺靠谱。
但上周,王女士突然发现里起初预存的1200元网费只剩下900多元。据店主介绍,如果在河南省内使用,每月80元能享受3G的流量。“这样算的话,现在卡里的余额应该还有1100多元,怎么用这么快?”
王女士想在网上查询费用清单,却发现需要输入卡号和密码,但购买时,店主根本没跟她提这事,对于卡号、密码,她一无所知。
“虽然有‘沃’的标志,但王女士购买的并不是联通定制的3G,而是从外省流进来的‘窜卡’。河南联通相关负责人介绍,这种卡大多在外省带有优惠活动,有较大的利润空间,被一些商家看中。“而且大多数已经被激活,购买时已开始扣套餐月费了。”
该负责人介绍,随着沃3G 21M高速的上市,假冒的联通3G袭向市场,其中包括假冒的终端以及无法使用的资费套餐。
非定制的预存款可能突然减少
“联通3G市以来,一直以套装形式销售。”河南联通相关负责人介绍,套装内包括一个终端、一张USIM卡和预存款,价格是统一固定的。根据资费标准,如果预存1200元,就能免费得到一部终端,并可以选择多种套餐,有50元的学生套餐和最低每月80元的全国套餐及刚刚上市的80元包3G的省内特惠餐。
“联通3G都是由联通负责统一向品牌厂商进行定制的,迄今为止联通只推出了16款3G。”该负责人介绍,为帮助消费者鉴别真伪,联通日前公布了这16款的名单:华为E353、华为E261、华为E180、华为E1750、华为E1780;中兴通讯的型号为中兴MF668A、中兴MF631、中兴MF190、中兴MF633、中兴MF637U;其余为大唐Aircard951、网讯U1920、网讯U1916、时代动力WM3080A-300U、上海贝尔ASB W720、上海贝尔WR540。其中包括5月推出的两款21M,其余均非联通定制产品,质量和售后服务都无法得到保障。
正规上网卡产生流量消费后,用户将收到本次使用流量和费用情况的短信。如果在非正规渠道购买上网卡,可能会收不到这样的短信提醒。另外会出现预存款无法使用、预存款突然减少或消失、无法通过正规渠道充值等问题。
而且,一些小厂生产的上网卡终端芯片只是2G或2.5G的,不能支持联通高速的WCDMA 3G网络,如果遇到经常掉线、网速慢或者信号不稳定等情况,很可能是买到这类非定制产品了。
网上鉴别真伪
还能参与抽奖
“正规的购买渠道有联通营业厅、合作的社会渠道,以及电子渠道。”河南联通相关负责人介绍,目前联通自有及合作的电子渠道只有三家:联通10010网上商城、华盛网上商城和京东商城。
买到的3G上网卡如何鉴别真伪?最简单有效的办法是登录联通网上营业厅
(www.10010.com)或联通华盛网上商城(http://www.vsens.com/zp/)进行正品验证。上网卡背后都有一个IMEI号码,输入该号码就可验证是不是联通定制的正品。
为鼓励用户上网验证上网卡是不是正品,联通还开展了验证有奖活动。凡在5月1日至7月31日购买沃3G无线上网卡的用户,都可在联通华盛网上商城进行正品验证,并参与抽奖活动。
另外,联通对上网卡的包装进行了更新,加入了一些具有防伪技术的标志。新的包装盒上贴有“联通定制,正品保证”的防伪标签,包装盒内还有防伪书签。而且,包装盒以及上网卡的卡体上都印有联通“沃”的标志。
“为保证客户的上网效果,联通的3G上网卡都采用国际通用的包流量计费方式,建议客户不要购买包时长的上网卡。”联通相关人士提醒,这类上网卡可能会出现被停掉的情况。
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