重要通知:很多交大移动用户被增收20元GPRS使用费
很多交大移动用户被增收20元GPRS使用费,请大家赶快到营业厅查询自己是否被收了这个费用,如果被收了,如果不需要的话,赶快退订吧。
交大及附近学生可以到互助路办理退订手续,其他的学生可以到就近的营业厅办理,西安是营业厅网点,在网站新闻栏目里面有一个文章里专门列出了,大家可以查看一下!
这个费用据说是让体验,试用3月后自动取消,但是可能有不少用户没有被取消,那就自己去取消了!
一个同学的退订经过:
我的手机也被扣了20块钱,当初极其郁闷,打电话给1860人工台,骂移动抢钱,那个接电话的mm好几次被我骂的哑口无言。后来到互助路的营业厅去反映了情况,最后还是拿到了这被扣的20块钱,是现金。
他们的客户经理是这样跟我解释的:当初我的卡入的是空工大的网而不是交大的网,他们这项活动是针对空工大的学生而不是全部,事前也给空工大的学生集体打过招呼,也没有想到交大的学生也入了空工大的网,所以发生了这件事情。
事情最后是这样解决的,我被扣了的20块gprs使用费转成下个月20元市话费,除此之外,他们还返还了我20元现金。虽然这期间我跑了很多趟,不过好歹算是解决了。
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